реши 15 номер и переведи его

На фотографии изображен учебник, и нам нужно заполнить диалог, используя предложенные слова. Давай разберём задание шаг за шагом и заполним пропуски в диалоге. A: Good morning, Madam. 1) _How may I help you_? B: Well, I bought this dress here last week. When I washed it, the colour faded. A: Oh dear. 2) _I'm really sorry_. Would you like to change it? B: Yes, if possible. A: 3) _Would you like to change it for the same one_, but there aren't any left in your size. B: Well, in that case I'd like a 4) _refund_. A: Of course. Have you got the 5) _receipt_? B: Yes, here it is. A: Here you are. £10.99. I'm terribly sorry. Получилось вежливо и корректно. Не забудь проверять всё перед тем, как сдать задание. Удачи!