По информации поступившие от персонала обслуживающего в номерах гость был заказан обед в номер на сумму 4,500 рублей гость с этим не согласен утверждать что эта сумма значительно…

Спасибо за ваш вопрос. В данной ситуации важно спокойно обсудить с гостем причины его недовольства. Первым шагом может быть объяснение, как складывалась указанная сумма за обед. Предложите гостю рассмотреть детали заказа и возможно он найдет объяснение в цене. Если гость все еще не удовлетворен, предложите альтернативные варианты или возможность уточнения стоимости. Важно сохранять профессиональное и дружелюбное отношение, чтобы найти взаимопонимание и решение вопроса.