Какие события в рассказе Муму радуют, а также огорчают

В рассказе "Муму" радость вызывают события, связанные с нежностью и любовью, например, когда Муму показывает привязанность и преданность своей хозяйке Германе. Огорчение вызывают события, связанные с жестокостью и бесчувственностью, как например, когда Германа принуждает Муму сбросить цветы в воду или когда Герман выходит замуж и больше не обращает внимания на Муму.