I work in a travel agency now. Before that I _____ in a department store. a. had worked b. am working c. was working d. worked

Дитя, для ответа на этот вопрос правильный вариант – "c. работал". Правильно: "I worked in a department store". В данном случае используется прошедшее время Past Simple, чтобы описать действие, которое произошло в прошлом до момента работы в туристическом агентстве. В случае, если бы вы использовали "had worked", это предполагало бы, что работа в отделе магазина завершилась до какого-то конкретного момента в прошлом.