Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний? * в 18 в.; в середине 20 в. на рубеже 19 и 20-х вв.; в 19 в.; Какое государство является родиной менеджмента? * США…

Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний? * в 18 в.; в середине 20 в. на рубеже 19 и 20-х вв.; в 19 в.; Какое государство является родиной менеджмента? * США Россия Франция Англия Кто стоял у истоков школы научного управления? * Ф. Тейлор. А. Файоль; М. Фоллетт; Д. Гетти; Представители какой научной школы впервые описали принцип управления – единоначалие? * школы человеческих отношений. школы поведенческих наук; школы научного управления; классической или административной школы; Сколько существует основных подходов в развитии управленческой науки? * три; четыре; два. пять; Процессный подход рассматривает управление как * определённую ситуацию; взаимодействие работников; непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций; совокупность элементов системы. Какая школа зародилась во время  Второй мировой войны и начала внедрять в управление такие науки как статистику, моделирование, математику? * школа научного управления. классическая или административная школа управления; школа человеческих отношений; школа количественных методов; В какой стране впервые были разработаны кружки качества? * Японии Индии; США России;  К чему следует отнести потребителей продукции? * к факторам косвенного воздействия окружения организации. к факторам прямого воздействия окружения организации; к факторам внутренней среды организации; Что такое функция управления? * обособленный вид управленческой деятельности; управленческая деятельность; должностная обязанность менеджера. Назовите первую функцию процесса управления? * мотивация; контроль. планирование; организация; Каковы основные составляющие любой организации? * люди, задачи, управление; организационная структура и кадры; организационная культура и ресурсы. внутренняя и внешняя среда; Какой основной недостаток характерен для линейно-функциональных организационных структур управления предприятием? * перегруженность главного менеджера; высокий уровень конфликтности; отсутствие единства действия. рост управленческого аппарата; Какой тип оргструктуры имеют многие малые предприятия? * дивизиональный. линейно-функциональный; линейный; матричный; Кем прежде всего должен быть менеджер? * специалистом по управлению; психологом; специалистом в данной отрасли; экономистом. Другое: На чём основываются экономические методы управления? * на психологическом воздействии на объекты управления. на материальных интересах объектов управления; на законодательных и нормативных актах; Что такое методы управления? * закономерности управления; управленческие законы; способы воздействия субъекта на объект. основные правила управления; Каковы основные содержательные теории мотивации? * ожидания, справедливости, постановки целей. А. Маслоу, Ф. Герцберга, д. МакКлеланда; Какова высшая потребность в пирамиде потребностей А. Маслоу? * физиологические потребности; принадлежности и причастности; безопасности и защищённости; самовыражения. Что такое коммуникационные сети? * совокупность участников коммуникационного процесса. совокупность управленческой информации; соединение участников коммуникационного процесса; Деловые переговоры – это… * инструмент коллективного принятия решения или координации действий сотрудников; ознакомление с фактами производственной проблемы. процесс обмена информацией; процесс, направленный на нахождение компромисса или общего решения, в котором как минимум участвуют две стороны; Какое утверждение правомерно для лидера? * он командует; он ведёт за собой; он организует работу; он управляет. Какой стиль деятельности менеджера должен преобладать в начальный период формирования трудового коллектива? * либеральный; авторитарный. демократический; Что такое власть? * возможность влиять на других; совокупность способов воздействия на подчинённых. специфическое воздействие на подчинённых; На чём основана законная власть? * на вознагражлении; на положительном примере; на вере в права руководителя; на принуждении. Какой из методов разрешения конфликтов можно считать наиболее эффективным? * принуждение; уклонение; решение проблемы; компромисс; сглаживание. Использование  какой формы власти является наиболее затратным? * власти примера; основанной на принуждении; экспертной власти; основанной на вознаграждении. законной власти; Какая форма власти наименее гуманна? * законная власть. основанная на вознаграждении; власть примера; основанная на принуждении; Как называется конфликт, при котором два руководителя предъявляют одному работнику противоречивые требования? * внутриличностный; межличностный; между личностью и группой.