1. скажите, что такое стратегия поведения? 2. Опишите, каковы стратегии поведения в конфликтной ситуации? Дайте им характеристику. 3. Расскажите, как строить общение с трудным, конфликтным человеком? 4. Укажите, в чем заключается предупреждение конфликта? 5. Дайте характеристику, что считается искусственной имитацией конфликта? 6. Расскажите, почему молчание дает возможность выйти из конфликтной ситуации? 7. Объясните, какие действия необходимо предпринимать для разрешения конфликта? 1. Расскажите, что такое конфликт? 2. Запишите, что такое конфликтная ситуация? 3. Опишите, какова формула конфликта? 4. Укажите, какие причины могут привести к конфликту? 5. Перечислите, какие виды конфликтов различают? 6. Укажите, в чем заключается конфликтная ситуация? 7. Опишите, что такое слова-конфликтогены? 8. Укажите, какие виды слов-конфликтогенов необходимо исключить из лексикона? 9. Расскажите, как снять психическую напряженность, которая проявляется в виде повышенной агрессивности? 10. Расскажите, как вы понимаете высказывание Будды: «Истинная победа та, когда никто не чувствует себя побежденным»?

1. Стратегия поведения - это план или схема действий, которые человек выбирает для достижения определенной цели в различных ситуациях.

2. В конфликтной ситуации существует несколько стратегий поведения:

• Компромисс - это поиск среднего пути, где обе стороны уступают части своих требований.
• Активное слушание - умение внимательно выслушивать другого человека и высказывать свою точку зрения без агрессии.
• Работа над поисковым решением - совместные усилия сторон для нахождения взаимовыгодного решения.
• Уход от конфликта - стремление избегать конфликтных ситуаций через понимание и принятие точек зрения других.

3. Для построения общения с трудным, конфликтным человеком важно:

• Проявлять терпимость и эмпатию.
• Слушать активно, без перебивания.
• Выражать свои мысли четко и спокойно, избегая оскорблений.

4. Предупреждение конфликта заключается в умении предвидеть возможные проблемы и применять стратегии для их урегулирования до эскалации ситуации.

5. Искусственная имитация конфликта - это создание ситуации, когда стороны притворяются участниками конфликта ради собственных целей или выгоды.

6. Молчание может помочь выйти из конфликтной ситуации, поскольку позволяет обеим сторонам успокоиться, обдумать ситуацию и вернуться к обсуждению спокойнее.

7. Для разрешения конфликта необходимо:

• Осознание причин ссоры.
• Обсуждение проблемы конструктивно.
• Поиск компромисса или варианта, устраивающего обе стороны.

Это работа по стратегиям поведения в конфликтных ситуациях.