Итоговый тест Потенциальный клиент это: o Тот, кто интересуется нашим продуктом o Тот, кому нужен подобный продукт и он им интересовался о Тот, кому нужен подобный продукт Что…

Итоговый тест Потенциальный клиент это: o Тот, кто интересуется нашим продуктом o Тот, кому нужен подобный продукт и он им интересовался о Тот, кому нужен подобный продукт Что является объектом изучения маркетолога в первую очередь o Каналы сбыта o Потребительские свойства товаров и услуг о Нужды и потребности потребителя, а также способы влияния на них o Потенциал коммерческой организации и рынка Когда пишут «нужда и потребность», то имеют в виду, что это: o Буквальный перевод с английского выражения «need & necessity» o Фразеологический оборот, в котором слова практически идентичны, но усиливают значения друг друга o Это научные понятия, означающие духовные и материальные поиски субъекта о Нужда является более общим понятием, а потребность — специфическим Какие из названных производственных функций не входят в работу маркетолога любого уровня? o Участие в подготовке промоакций и опроса потенциальных потребителей о Проверка работы персонала отдела продаж o Анализ развития рынка o Участие в разработке стратегической программы по увеличению сбыта «Отрицательный спрос» — есть ли такое понятие в маркетинге и что оно может означать? o Такого понятия нет о Потенциальные покупатели знают о товаре, но избегают покупки o Рост продаж замедлился o Спрос на товар появился, но потребитель неправильно информирован о его потребительских свойствах и местах продаж Вычеркните тот вид деятельности, которым никогда не занимается профессиональный маркетолог в коммерческой организации. o Промышленный маркетинг o Потребительский маркетинг о Многоуровневый маркетинг o Директ-маркетинг Компания, выпускающая водку, из-за ограничения рекламы для своего продукта, вывела на рынок снеки с тем же названием и логотипом для активной рекламы. Такая практика носит название: о Зонтичный бренд o Комплексная промо-акция o Мультимарка o Многоуровневое позиционирование Чего не следует делать маркетологу при продвижении товаров и услуг? o Создавать имидж доступности o Разоблачать «тайну» товара, предоставляя слишком много информации о его производстве о Прочно связывать торговую марку непроверенного товара с имиджем компании o Убеждать покупателей приобретать более дорогие товары Необходимо собрать данные о прошлых продажах и с помощью математических расчётов сделать прогноз о росте объёмов продаж в следующем году. Какой метод нужен для этой работы? о Статистический метод или использование математических моделей o Экспериментальный метод o Метод экспертной оценки o Фокус-группа Какая аббревиатура означает самую распространённую систему, которая помогает наладить персонифицированные отношения с каждым клиентом, накапливать и систематизировать данные о запросах покупателей? o ERP o ECR о CRM o EOQ Цель первого телефонного разговора с потенциальным клиентом: o Продажа o Создание благоприятного впечатления о себе и своей компании о Достижение договоренностей о дальнейшем взаимодействии Составьте последовательную цепь из следующих составляющих плана маркетинга 1 Бюджеты 2 Перечень опасностей и возможностей 3 Порядок контроля 4 Перечень задач и проблем 5 Сводка контрольных показателей 6 Стратегия маркетинга 7 Изложение текущей маркетинговой ситуации 8 Программа действий