Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации распространяют свое действие

на все гостиничные предприятия, независимо от их форм собственности и организационно-правовых форм. Гостиничные предприятия обязаны предоставлять услуги в соответствии с установленными стандартами качества, обеспечивать безопасность пребывания гостей, информировать их о правилах проживания и иных важных аспектах. Правила также могут включать требования к документам, подтверждающим личность гостя, порядку размещения животных, правилам пользования общественными помещениями и другие аспекты, регулирующие взаимоотношения между гостиницей и гостем.