Михельсон приобрел у фирмы «Народный автомобиль», являющейся официальным дилером завода-изготовителя и имеющей собственную станцию технического обслуживания, автомобиль «Мерседес». В течение гарантийного срока Михельсон неоднократно обращался к продавцу (на станцию технического обслуживания) с жалобой на стук в передней подвеске. В результате рассмотрения его обращений в автомобиле были безвозмездно заменены передние шаровые опоры, передние и задние амортизаторы, а также безвозмездно проведена регулировка подшипников передних ступиц. Поскольку дефекты ходовой части автомобиля многократно повторялись, влияли на безопасное его использование и создавали дискомфорт в эксплуатации автомобиля, Михельсон предъявил фирме «Народный автомобиль» претензию с требованием замены приобретенного автомобиля «Мерседес» на новый автомобиль той же модели. Фирма отказала Михельсону в его требовании, пояснив, что имеющееся у нее оборудование позволяет выявить любые дефекты, а ремонт, производимый квалифицированными специалистами фирмы, в полной мере защищает интересы покупателя. Не согласившись с доводами фирмы, Михельсон подал в суд исковое заявление о замене автомобиля на новый. Какое решение должен вынести суд? Изменится ли решение, если назначенной судом экспертизой будет установлено, что повторяющиеся дефекты приобретенного автомобиля «Мерседес» в прошлом действительно имели место, однако на момент осмотра ходовая часть автомобиля находится в работоспособном (исправном) состоянии?
Суд должен рассмотреть данное дело и принять обоснованное и законное решение с учётом представленных доказательств и аргументов обеих сторон. При этом, важно учитывать законодательство о защите прав потребителей, которое предусматривает возможность требования замены или возврата товара, если товар обнаруживает существенные недостатки, в том числе повторяющиеся.
В данной ситуации, если экспертиза подтвердит, что дефекты действительно имели место в прошлом, но на момент осмотра автомобиль находится в исправном состоянии, это может повлиять на исход дела. Однако, суд будет учитывать не только текущее состояние автомобиля, но и историю его поломок, влияние этих недостатков на безопасность и удобство использования.
Изменится ли решение суда в таком случае, зависит от множества факторов, представленных в ходе рассмотрения дела и выявления обстоятельств. В любом случае, суд примет во внимание все аргументы сторон и законодательство, чтобы вынести справедливое и обоснованное решение.
