Ваше предложение вполне понятно, однако его можно немного улучшить для большей ясности. Я предлагаю следующий вариант:
"Сегодня этот клиент пожаловался на то, что пришёл по адресу Токтогула 257, и его грубо встретила специалистка. Теперь он не хочет туда больше ходить и просит, чтобы специалисты хорошо относились к клиентам."
В этом варианте улучшена структура предложения, что делает его более читаемым. Если у вас есть дополнительные вопросы по грамматике или стилю, буду рад помочь!
