Это предложение довольно хорошо составлено, так как оно содержит все необходимые элементы для описания ситуации. В нем упоминается дата обращения клиента, адрес офиса, суть жалобы, а также требования клиента.
Тем не менее, для улучшения стиля и ясности можно сделать несколько небольших исправлений. Например:
"23 августа клиент обратился в офис по адресу Токтогула 257 и пожаловался на невежливое поведение сотрудницы. Он утверждает, что она не только не объяснила ему проценты, но и проявила грубость. Клиент требует, чтобы сотрудники офиса были вежливыми, и выражает намерение больше не обращаться в этот офис."
Таким образом, текст будет более структурированным и читабельным. Если вам нужно больше помощи с оформлением или другими аспектами, с радостью помогу!