Социальное обслуживание основано на следующих принципах:
Доступность: все граждане должны иметь равные возможности получать социальные услуги, без дискриминации по различным критериям.
Предоставление на основе нужд: социальные услуги должны быть предоставлены в первую очередь тем, кто находится в наиболее трудном положении или нуждается в особой поддержке.
Индивидуализация: социальные услуги должны быть адаптированы к индивидуальным потребностям и особенностям каждого человека, учитывая его достоинство и права.
Участие и самоопределение: клиенты социальных услуг должны быть вовлечены в процесс принятия решений, относящихся к их жизни, и иметь возможность самостоятельно определять свои цели.
Континуум услуг: социальное обслуживание должно предоставляться на разных уровнях, начиная с профилактики и поддержки, и продолжаться до специализированных услуг в случае необходимости.
Координация: различные службы и организации, предоставляющие социальное обслуживание, должны взаимодействовать и сотрудничать для обеспечения эффективности и непрерывности услуг.
Качество: социальное обслуживание должно соответствовать определенным стандартам качества, чтобы обеспечить клиентам эффективное и достойное обслуживание.
Эти принципы помогают создать систему социального обслуживания, которая обеспечивает поддержку и защиту людей, которым это необходимо.
