В случае, если покупателю передан товар ненадлежащего качества, он имеет право на определенные действия согласно законодательству о защите прав потребителей.
Замена товара: Покупатель может потребовать замену товара на товар надлежащего качества. Это возможно, если товар имеет недостатки, которые не позволяло его использовать.
Ремонт товара: Если товар можно отремонтировать, покупатель может потребовать устранения недостатков за счет продавца.
Снижение покупной цены: В случае, если товар имеет недостатки, покупатель имеет право на пропорциональное снижение покупной цены.
Возврат товара и возврат денег: Если товар ненадлежащего качества и не может быть отремонтирован или заменен, покупатель имеет право на возврат товара и получение полной суммы, уплаченной за него.
Важно также отметить, что покупатель обязан уведомить продавца о недостатках товара в разумный срок. Сохранение документов, подтверждающих покупку, также будет полезным для защиты прав потребителя.