Чтобы определить предложение с пунктуационной ошибкой, давайте внимательно рассмотрим каждое из них:
"Начиная с 2014 года, в столице сформировался единый подход к предоставлению госуслуг, которым гордится Москва."
- Здесь всё правильно, запятые расставлены согласно правилам.
"В романе М.А Булгакова «Мастер и Маргарита» три мира связаны в единое целое взаимодействуют мир вечности, библейский мир и Москва 30-х годов."
- В этом предложении есть ошибка: запятая должна разделять части сложносочиненного предложения. Правильно: "...в единное целое, взаимодействуют мир вечности, библейский мир и Москва 30-х годов."
"В центрах «Мои документы» позаботились о мелочах: вы можете сделать фотографию на документах, оплатить госпошлину, заполнить анкету."
- Запятая перед "вы можете" не нужна, но в общем предложение корректно.
"Сегодня у москвичей появилось много возможностей: в центрах госуслуг проводят мастер классы, выставки и обучающие курсы."
- Правильно: "мастер-классы" с дефисом.
Таким образом, предложение с пунктуационной ошибкой — это второе предложение.