В соответствии с законодательством Российской Федерации, основными органами, которые обязаны помогать пожилым людям, являются социальные службы. Эти учреждения предназначены для оказания социальной поддержки, включая помощь лицам пожилого возраста.
В данном контексте правильный ответ будет:
b. 3,4
Полиция (которую представляют как 4) также может иметь определенные функции, связанные с защитой прав и интересов граждан, но основная помощь осуществляется именно социальными службами. Учреждения здравоохранения (1) обеспечивают медицинскую помощь, а образовательные учреждения (2) не предназначены для помощи пожилым людям.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы по теме, не стесняйтесь обращаться!