Качественной характеристикой товара служит б) значение показателя.
Объяснение: Качественные характеристики товара, такие как его свойства и особенности, выражаются в значениях показателей, которые описывают, насколько товар соответствует определённым стандартам или требованиям. Например, прочность, цвет, вкус и другие параметры — это именно значения, которые помогают оценить качество товара.