чем вообще не отличается от коммуникации?

Коммуникация и общение — это термины, которые часто используются взаимозаменяемо, но между ними есть важные отличия.

Коммуникация — это более широкий процесс, который включает в себя передачу и получение информации между людьми. Она может осуществляться через разные каналы: устная речь, письменные сообщения, невербальные знаки (жесты, мимика и т.д.), а также с использованием технологий (например, электронные письма, социальные сети).

Общение, с другой стороны, является основным элементом коммуникации, но сосредоточено именно на взаимодействии между людьми. Это процесс, где участники не только передают информацию, но и реагируют, делятся мыслями и чувствами, выстраивая отношения.

Таким образом, коммуникация — это общий термин, который охватывает все способы передачи информации, а общение — это конкретное взаимодействие между людьми, основанное на обмене этой информации.