В таблице представлены показатели нагрузки колл-центра банка за каждый день недели. Понедельник -89 Вторник-70 Среда-97 Четверг-92 Пятница-76 Суббота-95 Воскресенье-98 Сотрудник…
В таблице представлены показатели нагрузки колл-центра банка за каждый день недели. Понедельник -89 Вторник-70 Среда-97 Четверг-92 Пятница-76 Суббота-95 Воскресенье-98 Сотрудник отдела аналитики рассчитал средний показатель нагрузки за неделю как среднее арифметическое полученных показателей и получил 69 %. Верно ли выполнен расчёт?
Чтобы проверить, правильно ли рассчитан средний показатель нагрузки колл-центра за неделю, нужно найти среднее арифметическое значений нагрузок, представленных в таблице.
Давайте сначала сложим все показатели:
- Понедельник: 89
- Вторник: 70
- Среда: 97
- Четверг: 92
- Пятница: 76
- Суббота: 95
- Воскресенье: 98
Сумма всех показателей: 89 + 70 + 97 + 92 + 76 + 95 + 98 = 617
Теперь вычислим среднее арифметическое. Для этого нужно разделить общую сумму на количество дней:
Среднее = Сумма показателей / Количество дней Среднее = 617 / 7 ≈ 88.14
Таким образом, средний показатель нагрузки за неделю составляет приблизительно 88.14%.
Следовательно, сотрудник отдела аналитики, получивший 69%, допустил ошибку в расчетах. Верное значение среднего арифметического нагрузки составляет приблизительно 88.14%.
