Формирование списка лиц, принимающих решение (ЛПР), для стандартного контента и дополнение его дополнительными категориями для нестандартного клиента — важная задача для маркетинга и продаж.
Стандартный контент:
- Менеджер по закупкам — отвечает за выбор и закупку продуктов или услуг.
- Директор по маркетингу — принимает решения о продвижении и позиционировании продукта.
- Финансовый директор — оценивает бюджетные вопросы и рентабельность.
- Кадровый директор — заинтересован в подборе кадров и обучении персонала.
- IT-директор — отвечает за технические аспекты и интеграцию с существующими системами.
- Продуктовый менеджер — работает над разработкой и улучшением предложения.
Нестандартный клиент:
- Основатель бизнеса — может принимать решения о ключевых стратегиях и инвестировании.
- Консультанты — могут влиять на выбор продуктов с учетом их экспертизы.
- Энд-юзеры — пользователи продукта могут иметь весомое мнение по его улучшению.
- Акционеры — заинтересованы в доходности и росте компании.
Для каждого типа клиентов важно понимать, какие именно потребности и боли они имеют, чтобы настроить коммуникацию и предложить наиболее подходящие решения. Не забывайте также о возможных последствиях и о том, как решения этих ЛПР будут влиять на долгосрочные стратегии вашего бизнеса.
