Васе необходимо выяснить, что именно вызвало трудности у пользователей, изменить модель и провести повторное тестирование.
Важно понять, почему только 5% пользователей смогли воспользоваться новой функцией. Анализируя обратную связь и выявляя конкретные проблемы, связанные с интерфейсом, доступностью или функциональностью, Вася сможет внести необходимые изменения. Повторное тестирование позволит оценить эффективность внесённых корректировок и обеспечить более высокий уровень доступности для всех пользователей. Это подход поможет улучшить использование функционала и повысить общую удовлетворённость пользователей.