Конечно! Давайте детально проанализируем указанную ситуацию, связав процессы планирования и контроля в компании «Сотел».
Взаимосвязь процессов планирования и контроля:
Процессы планирования и контроля являются взаимодополняющими в управлении компанией. Планирование включает в себя определение целей, разработку стратегий и создание бюджета, что позволяет установить четкие ориентиры для работы организации. Контроль, в свою очередь, служит для мониторинга выполнения этих планов и достижения поставленных целей. Он включает в себя оценку фактических результатов в сравнении с планируемыми показателями. Когда контроль выявляет отклонения от плана, это дает возможность управлять ситуацией, корректировать действия и вносить изменения в планы при необходимости.
Виды контроля, применяемые фирмой «Сотел»:
Фирма «Сотел» применяет несколько видов контроля:
- Финансовый контроль, основывающийся на бюджете, который является ключевым элементом системы контроля.
- Операционный контроль, заключающийся в ежемесячных и ежеквартальных обзорных совещаниях, где сопоставляются фактические показатели с запланированными.
- Стратегический контроль, направленный на поддержание согласованности действий общей стратегии, обозначенной в пятилетнем плане.
Процесс установления:
а) Стандартов: Стандарты в «Сотел» устанавливаются на уровне пятилетнего плана, который содержит детальные прогнозы по доходам, расходам и рыночной ситуации. Они определяют ожидаемые результаты и служат основой для формирования бюджета.
б) Сопоставления показателей: Сопоставление показателей осуществляется в рамках ежемесячных и ежеквартальных совещаний, где фактическая деятельность анализируется на основании установленных стандартов и бюджетных показателей.
в) Измерения результатов: Измерение результатов происходит путем анализа фактической бухгалтерской отчетности и производственных издержек. Это позволяет управленцам видеть, насколько они приближаются к запланированным значениям.
Как фирма «Сотел» устанавливает допустимые отклонения:
Фирма «Сотел» устанавливает допустимые отклонения через анализ бюджета и проведенных операций. В процессе контроля недостатки и излишества определяются в рамках заранее установленных лимитов капитальных вложений. Менеджеры отделений обязаны объяснять причины отклонений, что позволяет руководству выявлять системные проблемы и вносить необходимые коррективы в процесс управления.
Такой детализированный анализ механизма контроля в компании «Сотел» показывает, как важно проводить четкое планирование и организованный контроль для успешного функционирования бизнеса.