Составить притензию наименование или фамилию, имя, отчество отправителя; наименование или Ф.И.О. получателя; исходящий номер; реквизиты обеих сторон (как в договоре); адреса и телефоны для связи; подпись с расшифровкой лица, которое составило документ.
Претензия
Отправитель:
Фамилия, Имя, Отчество
Наименование организации (если применимо)
Адрес: [указать адрес]
Телефон: [указать телефон]
Email: [указать email]
Исходящий номер: [указать номер]
Получатель:
Фамилия, Имя, Отчество (или наименование организации)
Адрес: [указать адрес]
Телефон: [указать телефон]
Дата: [указать дату]
Тема: Претензия по [указать основание для претензии, например: «неисполнение условий договора», «некачественные услуги», и т.д.]
Уважаемые [Ф.И.О. или наименование организации]!
Настоящим сообщаем, что [краткое описание ситуации, причина составления претензии, например: «в соответствии с договором №___ от ..____, нами были заказаны услуги, однако они были выполнены ненадлежащим образом»].
Согласно условиям договора, условия должны были быть выполнены следующим образом: [указать условия]. Однако в результате [описывать, что произошло, какие недостатки или нарушения] .
В связи с вышеизложенным, прошу:
- Провести [указать требование, например: «переработку услуги», «возврат денежных средств» и т.д.].
- Устранить выявленные недостатки в срок до [указать срок].
Прилагаю к данному письму копии следующих документов: [перечислить документы: договор, акты, письма и т.д.].
Надеюсь на быстрое разрешение данной ситуации. В случае отсутствия ответа в указанный срок, оставляю за собой право обратиться в соответствующие контролирующие органы.
С уважением,
[Подпись]
Фамилия, Имя, Отчество
[Должность, если применимо]
[Дата]
Обратите внимание, что перед отправкой претензии рекомендуется проверить все указанные данные и корректность написания.
