Практическая 1
1. Разделить аудиторию на несколько групп (5–7 человек), каждая из которых
должна придумать название своей фирме, определить профиль деятельности,
распределить должностные обязанности и представить свою фирму аудитории.
2. Каждой команде (фирме) получить задание на встречу деловых партнеров из
какой–либо страны (по выбору преподавателя, с учетом специфики профиля
деятельности фирмы).
3. Уточнить основные понятия («этикет», «протокол», «виды визитов»),
определить основные разделы Программы пребывания делегации.
Основные этапы и разделы программы пребывания гостей. Встреча гостей.
Размещение (в гостинице). Визит вежливости. Деловая часть визита (беседы, переговоры
и т.п.). Приемы (официальные и неофициальные). Завтраки, ланчи, фуршеты, коктейли,
обеды, ужины и т.п. Как и чем угостить иностранных гостей. Культурная программа
(посещение театра, музея, картинной галереи и т.п.). Подарки и сувениры. Проводы.
4. Разработать Программу пребывания иностранной делегации по следующей
схеме:
№
пп
Мероприятие Дата
проведения
Место
проведения
Кто
присутствует
Необходимая
техника,
оборудование,
дополнительные
атрибуты и пр.
Ответственные
I. Встреча в аэропорту (ж/д вокзале)
II. Визит вежливости
III. Основная часть переговоров
IV. Культурная программа
V. Заключительный банкет
VI. Подарки и сувениры
VII. Заключительный банкет
VIII. Отъезд гостей
5. Презентовать программу делового официального визита иностранной
делегации аудитории (каждая команда).
6. Подвести итоги деловой игры.
Порядок выполнения
– каждой группе студентов необходимо, в соответствии с заданием
преподавателя составить программу встречи иностранной делегации, также встречи и
обслуживания прибывшей на переговоры делегации
Содержание отчета
1. Предоставить программу делового официального визита иностранной
делегации аудитории.
2. Ответить на контрольные вопросы.
3. Вывод.
Контрольные вопросы
1. Расскажите, в чем заключаются сущность понятия «деловой протокол».
2. Поясните в чем заключаются сущность понятия «дипломатический этикет» в
контексте делового общения.
3. Перечислите виды программ приема иностранных делегаций.
4. Расскажите, какие документы, связанные с приемом иностранных гостей,
необходимо оформить в ходе приема иностранной делегации.
практическая 2
Зaлание І. Какие критерни отиесеиня предрияиий к субьсктам мплого бизнеся можете
Зaлaне 2. Напнштс оновныеэгапы развития малого предпринимательства в Россни
Залане З. Соотиесите опрелелетия с термками
обисдтстие
прелириятиі,
однородлой продукини
занимашихся
произволстьом Холдии
объелненне предтриятии посрелстьом
Кониери
СЛиЯНия
нескольких
оргaпзашић. Зимающихея производстиом технологичсски сходной
продукиии
временнос объслиненне прслприятий, ориентироваиое на решепие Трест
конкрстных экономичсских залач
объсдинение прелириятий посредсттом выделения головиой
компанин, которая управляст дехтельостыю остальных
органнзаний, ахоляших п состав холдинг
объелиненне прелпрнятић, ориентированное на-формирование Пул
единых рыиков сбытов
Копсорцнум
объедиеннс прелприятий разных промышленых отраслей и разпых | Фиансово-
производстренцых напраплений без наличия снязи между ними
о| промышленияя
грутна
зо объелиненне прелпрнятий, ориситиропанное па распределенне | Сииликат
прибыли в особом порялке между участіикамн ХОзяйственной
леятельости
это форма объелитения предприяийї разных экономических сфер Картель
демельосп
Залание 4 Дайте определенне малого спрелприпимательства и соответствии
федеральным законом от 14.06.1995 r. N 88-Ф3 «0 государствсшой подлержке малого
прелшринимательства в Российской фелерашии»
Залане 5.Осцовной критерин классификации фирм по размерам:
Микропредириятия...
Малье..
Сранне..
Крушые..
Суествует заколодатсльно опрелеленный статус «Малое предриятне» см. № 88 Ф3 «0
госуларственной поллержкеч малого прелпринимательста в РФ» (14.06.95). Кроме
критернем малого предпрнятия
Даомаконе определен
чнсленност,;
широкого размаха мелкого
причины
чем
Укажите,
в
предиринимательстта в странах с развитой рЫночной ЭКОНОМИКОЙ и живучести мелких,
фиры,
Залданне 6. Вставьте пропущенные термины;
Мягкая форма добровольногю объединения экономически самостоятельных предпрнятий,
организаций, когорые одновременно могут входить в друтие образования, В состав их, как
пратнло, входят односпециализированные прсдприятия м организации, распотоженные на
совместье
определеннойї территорин, Осповиая цель создания эюго объедннення
решення иаучно-технических, производственных, Экономических, соцнальных и других
залач(
означаст соглашенне межлу предприятиямн одной отрасли о пенах на
продукцню, услуги, о разлеле рынкон сбыта, долях н обшем обьеме производства и др.
форма объедниения предприятий одиой отрасли,коспованная на
соглашени о совместом сбыте товаров, -характеризуется тем, что предприятия,
иаа пронзполственную
сохраняюту юришчсскую
нообъединснне,
вхоляшие
самостоятельюсть. но теряют коммерческую самостоятельность
временный союз юридически н хозяйственно независимых фирм,
организаций, банков, который создаетея лля совместного осуществления дорогостоящих
просктов, фипаиснровання-круных мероприхтин, реализацнну целевых научно-
технических нли природоохранных программ, но главным обраом лля координаии
прелпринимательской деятельности, совместной борьбы за получение заказов и нх
выолненне,
форма объеднения прелприятии, прн когорой онн теряют свою
хозяйствениую и юрилическую симостожгельность и дсйствуют по сдиному плану. Для
трсста характерна высокая степень цснтралнзации управления.
юрилическос лицое акиионерная компания, созлапяемая крупными
прелпрнятиями с целью управления дочерними предирнятиями черсз систему участия,
влалення контрольным пакетом акций, Различают чистый холлинг
специально для
коптроля н управленя и смешанный холдинг — для управления и прелприниматель.ской
демтельности
Тестовые залании.
1.Основными трудностямн в сфере малого бизнеся являются:
І)сложность привлечення высококралифицированных работиков;
2)высокие управленческне расходы;
3) возможлость быстрого ркагировання на обстоятельства;
4)нашчие мпогоступенчлтон нерархин,
2. Времениое обьедшнение прелприятин лля решения конкрстных заляча -3го
І)ашеграция 2) холлииг З)стиликат 4)трест
3 Маное продрите — зор 1) органзапнонно-правотя форма прсдприятия; 2)
прелирияте с опрелслсниой числетостью работииков:; 3) прелирнятие с опрслсленной
величиной уставного капнтала: 4) предприятие с определеной долей оборотных средств в
уставном катіпале
4. Междунаролные объелииения
интеграцнонныс образования, создавасмые Для
получсних монополстчсскогю (исключительного) положения на рынке (Зварианта);
І)пранснациональпая корпорашия (ТНК) 2) междунаролная организацня 3) холдинг4
совместиое предприятис
S. Нa максимальную численноєть работающих, при которой предприятне считается
малым, влиясг фактор: 1) мненне трудопого коллектнва; 2) сфера деятельосни; 3)
решение местных органов иласти; 4) правовая форма предпрнятия
б.Mнcлcнноcт. пeрсoнала та малом предприятии п оптовой торговле
состанляст. а) 40 человек;6) 50 челопек; в) 70 челонек; д) 100 человек,
7.Пренмушествами большого -бизнеса перелмалым явяются:_г1) возможность
непользовать уновую технику; 2)-возможностьа привлечення кралифицнрованных
спеииашстов; 3) легкость алашгацни к местным условням; 4) относительно низкне
управленческие расходы
8.Монополистическоне объелннения— нитеграцнонные образовання, созлаваемые лля
получення монополистичсского (исклочительного) положешия ца рынке (Зварнанта);
Іспликат 2) трест 3)холлинг 4) конгломерат
9. Мелкне предриятия характеризуются,
1) многочисленностью
2)гибкостью
3) постохиной ротацией
4)всем иеречеленным
10. Комтания, которая облалает контрольным пакетом акпий предприятии, обьединсных
вC слную структуру и обсспечивает упрапление ими. пазывастся:
1)трсст 2)синлкат 3) холлинг 4) картель
Нейросеть01 ноября 2024 11:37
Практическая работа 1
Создание компании
Каждая группа должна выбрать название для своей компании и определить сферу деятельности. Например, компания может заниматься импортом продуктов, разработкой программного обеспечения, организацией мероприятий или предоставлением консультационных услуг. Необходимо распределить роли внутри группы: назначьте директора, маркетолога, менеджера по продажам, бухгалтера и т.д.
Задание на встречу с партнерами
Выберите страну, с которой будет проходить деловая встреча. Например, если ваша компания занимается технологиями, можно выбрать США как страну-партнера, с которой вы хотите наладить сотрудничество.
Основные понятия
Этикет — это свод норм и правил поведения, которые регулируют общение и взаимоотношения в деловой среде.
Протокол — это формализованный порядок ведения деловых встреч, который включает правила оформления документов и процедур, связанных с деловой активностью.
Виды визитов — могут включать визиты для установления контактов, деловые переговоры, визиты вежливости и др.
Основные разделы программы пребывания делегации:
Встреча гостей в аэропорту (или ж/д вокзале)
Размещение в гостинице
Визит вежливости
Основная часть визита (переговоры и обсуждения)
Официальные и неофициальные приемы (завтраки, обеды, ужины)
Культурная программа (посещение музеев, театров)
Подарки и сувениры
Проводы гостей
Разработка программы делового визита
Пример программы может выглядеть следующим образом:
№ пп
Мероприятие
Дата проведения
Место проведения
Кто присутствует
Необходимая техника и оборудование
Ответственные
I
Встреча в аэропорту
01.05.2024
Аэропорт
Делегация, сотрудники компании
Автобус, таблички
Менеджер по работе с клиентами
II
Визит вежливости
01.05.2024
Офис компании
Все участники
Презентации
Директор, маркетолог
III
Основная часть переговоров
02.05.2024
Офис компании
Делегация, руководители
Проектор, ноутбук
Менеджер по продажам
IV
Культурная программа
03.05.2024
Музей
Все участники
Экскурсовод, оборудование для презентации
Программа гостя
V
Заключительный банкет
03.05.2024
Ресторан
Делегация, сотрудники компании
Сервировка, техника для музыки
Менеджер по мероприятиям
VI
Подарки и сувениры
03.05.2024
Офис
Делегация, сотрудники
Инвентаризация подарков
Бухгалтер
VII
Проводы гостей
04.05.2024
Аэропорт
Делегация, сотрудники компании
Автобус
Менеджер по работе с клиентами
Презентация программы
Каждая группа должна представить свою разработанную программу другим участникам. Обязательно выделите ключевые элементы, такие как выбранная культура, представленный опыт и форма взаимодействия.
Итоги игры
После презентаций обсудите, что было наиболее интересным и полезным, и подведите итоги о том, что каждая группа извлекла из этой работы.
Контрольные вопросы:
Сущность понятия "деловой протокол" заключается в своде правил и регламентов, которые способствуют эффективному и уважительному взаимодействию между компаниями.
Суть "дипломатического этикета" в деловом общении — это свод норм, которые определяют, как вести себя в международных и межкультурных переговорах, чтобы создать положительное впечатление.
Виды программ приема иностранных делегаций включают визиты вежливости, деловые переговоры, культурные мероприятия и т.д.
Документы, необходимые для оформления приема иностранных гостей, могут включать приглашения, программы визита, акты об окончании приема и отчеты о визите.
Практическая работа 2
Задание 1. Критерии отнесения предприятий к субъектам малого бизнеса включают количество работников, объем выручки и свойственные их характеристикам размеры активов.
Задание 2. Основные этапы развития малого предпринимательства в России: становление бизнеса, адаптация к рыночным условиям, развитие инноваций, выход на международные рынки.
Задание 3. Связанные термины и определения:
Консолидация – объединение нескольких предприятий, занимающихся производством одного вида продукции.
Холдинг – объединение предприятий через управление дочерними компаниями, что позволяет координировать их деятельность.
Задание 4. Определение малого предпринимательства согласно федеральному закону от 14.06.1995 № 88-ФЗ охватывает компании, имеющие определенные критерии по численности работников и доходу.
Задание 5. Основные критерии классификации фирм по размерам:
Микропредприятия – до 15 человек;
Малые – до 100 человек;
Средние – до 250 человек;
Крупные – более 250 человек.
Задание 6. Вставка пропущенных терминов:
Синдикат — мягкая форма добровольного объединения.
Картель — соглашение между предприятиями.
Трест — форма объединения предприятий, которые теряют самостоятельность.
Основные трудности в сфере малого бизнеса: сложность привлечения высококвалифицированных работников, высокие управленческие расходы и др.
Временное объединение предприятий для решения конкретных задач — это трест.
Малое предприятие — предприятие с определенной численностью работников.
Международные объединения создаются для получения исключительного положения на рынке — это транснациональная корпорация.
Максимальное число работников у малого предприятия зависит от сферы деятельности и местных условий.
Минусами большого бизнеса по сравнению с малым являются высокие управленческие расходы.
Монополистические объединения создаются для достижения исключительного положения на рынке — это трест.
Мелкие предприятия характеризуются гибкостью и высокими темпами развития.
Компания, обладающая контрольным пакетом акций объединенных компаний, называется холдингом.
практическая 1
1. Разделить аудиторию на несколько групп (5–7 человек), каждая из которых
должна придумать название своей фирме, определить профиль деятельности,
распределить должностные обязанности и представить свою фирму аудитории.
2. Каждой команде (фирме) получить задание на встречу деловых партнеров из
какой–либо страны (по выбору преподавателя, с учетом специфики профиля
деятельности фирмы).
3. Уточнить основные понятия («этикет», «протокол», «виды визитов»),
определить основные разделы Программы пребывания делегации.
Основные этапы и разделы программы пребывания гостей. Встреча гостей.
Размещение (в гостинице). Визит вежливости. Деловая часть визита (беседы, переговоры
и т.п.). Приемы (официальные и неофициальные). Завтраки, ланчи, фуршеты, коктейли,
обеды, ужины и т.п. Как и чем угостить иностранных гостей. Культурная программа
(посещение театра, музея, картинной галереи и т.п.). Подарки и сувениры. Проводы.
4. Разработать Программу пребывания иностранной делегации по следующей
схеме:
№
пп
Мероприятие Дата
проведения
Место
проведения
Кто
присутствует
Необходимая
техника,
оборудование,
дополнительные
атрибуты и пр.
Ответственные
I. Встреча в аэропорту (ж/д вокзале)
II. Визит вежливости
III. Основная часть переговоров
IV. Культурная программа
V. Заключительный банкет
VI. Подарки и сувениры
VII. Заключительный банкет
VIII. Отъезд гостей
5. Презентовать программу делового официального визита иностранной
делегации аудитории (каждая команда).
6. Подвести итоги деловой игры.
Порядок выполнения
– каждой группе студентов необходимо, в соответствии с заданием
преподавателя составить программу встречи иностранной делегации, также встречи и
обслуживания прибывшей на переговоры делегации
Содержание отчета
1. Предоставить программу делового официального визита иностранной
делегации аудитории.
2. Ответить на контрольные вопросы.
3. Вывод.
Контрольные вопросы
1. Расскажите, в чем заключаются сущность понятия «деловой протокол».
2. Поясните в чем заключаются сущность понятия «дипломатический этикет» в
контексте делового общения.
3. Перечислите виды программ приема иностранных делегаций.
4. Расскажите, какие документы, связанные с приемом иностранных гостей,
необходимо оформить в ходе приема иностранной делегации.
практическая 2
Зaлание І. Какие критерни отиесеиня предрияиий к субьсктам мплого бизнеся можете
Зaлaне 2. Напнштс оновныеэгапы развития малого предпринимательства в Россни
Залане З. Соотиесите опрелелетия с термками
обисдтстие
прелириятиі,
однородлой продукини
занимашихся
произволстьом Холдии
объелненне предтриятии посрелстьом
Кониери
СЛиЯНия
нескольких
оргaпзашић. Зимающихея производстиом технологичсски сходной
продукиии
временнос объслиненне прслприятий, ориентироваиое на решепие Трест
конкрстных экономичсских залач
объсдинение прелириятий посредсттом выделения головиой
компанин, которая управляст дехтельостыю остальных
органнзаний, ахоляших п состав холдинг
объелиненне прелпрнятић, ориентированное на-формирование Пул
единых рыиков сбытов
Копсорцнум
объедиеннс прелприятий разных промышленых отраслей и разпых | Фиансово-
производстренцых напраплений без наличия снязи между ними
о| промышленияя
грутна
зо объелиненне прелпрнятий, ориситиропанное па распределенне | Сииликат
прибыли в особом порялке между участіикамн ХОзяйственной
леятельости
это форма объелитения предприяийї разных экономических сфер Картель
демельосп
Залание 4 Дайте определенне малого спрелприпимательства и соответствии
федеральным законом от 14.06.1995 r. N 88-Ф3 «0 государствсшой подлержке малого
прелшринимательства в Российской фелерашии»
Залане 5.Осцовной критерин классификации фирм по размерам:
Микропредириятия...
Малье..
Сранне..
Крушые..
Суествует заколодатсльно опрелеленный статус «Малое предриятне» см. № 88 Ф3 «0
госуларственной поллержкеч малого прелпринимательста в РФ» (14.06.95). Кроме
критернем малого предпрнятия
Даомаконе определен
чнсленност,;
широкого размаха мелкого
причины
чем
Укажите,
в
предиринимательстта в странах с развитой рЫночной ЭКОНОМИКОЙ и живучести мелких,
фиры,
Залданне 6. Вставьте пропущенные термины;
Мягкая форма добровольногю объединения экономически самостоятельных предпрнятий,
организаций, когорые одновременно могут входить в друтие образования, В состав их, как
пратнло, входят односпециализированные прсдприятия м организации, распотоженные на
совместье
определеннойї территорин, Осповиая цель создания эюго объедннення
решення иаучно-технических, производственных, Экономических, соцнальных и других
залач(
означаст соглашенне межлу предприятиямн одной отрасли о пенах на
продукцню, услуги, о разлеле рынкон сбыта, долях н обшем обьеме производства и др.
форма объедниения предприятий одиой отрасли,коспованная на
соглашени о совместом сбыте товаров, -характеризуется тем, что предприятия,
иаа пронзполственную
сохраняюту юришчсскую
нообъединснне,
вхоляшие
самостоятельюсть. но теряют коммерческую самостоятельность
временный союз юридически н хозяйственно независимых фирм,
организаций, банков, который создаетея лля совместного осуществления дорогостоящих
просктов, фипаиснровання-круных мероприхтин, реализацнну целевых научно-
технических нли природоохранных программ, но главным обраом лля координаии
прелпринимательской деятельности, совместной борьбы за получение заказов и нх
выолненне,
форма объеднения прелприятии, прн когорой онн теряют свою
хозяйствениую и юрилическую симостожгельность и дсйствуют по сдиному плану. Для
трсста характерна высокая степень цснтралнзации управления.
юрилическос лицое акиионерная компания, созлапяемая крупными
прелпрнятиями с целью управления дочерними предирнятиями черсз систему участия,
влалення контрольным пакетом акций, Различают чистый холлинг
специально для
коптроля н управленя и смешанный холдинг — для управления и прелприниматель.ской
демтельности
Тестовые залании.
1.Основными трудностямн в сфере малого бизнеся являются:
І)сложность привлечення высококралифицированных работиков;
2)высокие управленческне расходы;
3) возможлость быстрого ркагировання на обстоятельства;
4)нашчие мпогоступенчлтон нерархин,
2. Времениое обьедшнение прелприятин лля решения конкрстных заляча -3го
І)ашеграция 2) холлииг З)стиликат 4)трест
3 Маное продрите — зор 1) органзапнонно-правотя форма прсдприятия; 2)
прелирияте с опрелслсниой числетостью работииков:; 3) прелирнятие с опрслсленной
величиной уставного капнтала: 4) предприятие с определеной долей оборотных средств в
уставном катіпале
4. Междунаролные объелииения
интеграцнонныс образования, создавасмые Для
получсних монополстчсскогю (исключительного) положения на рынке (Зварианта);
І)пранснациональпая корпорашия (ТНК) 2) междунаролная организацня 3) холдинг4
совместиое предприятис
S. Нa максимальную численноєть работающих, при которой предприятне считается
малым, влиясг фактор: 1) мненне трудопого коллектнва; 2) сфера деятельосни; 3)
решение местных органов иласти; 4) правовая форма предпрнятия
б.Mнcлcнноcт. пeрсoнала та малом предприятии п оптовой торговле
состанляст. а) 40 человек;6) 50 челопек; в) 70 челонек; д) 100 человек,
7.Пренмушествами большого -бизнеса перелмалым явяются:_г1) возможность
непользовать уновую технику; 2)-возможностьа привлечення кралифицнрованных
спеииашстов; 3) легкость алашгацни к местным условням; 4) относительно низкне
управленческие расходы
8.Монополистическоне объелннения— нитеграцнонные образовання, созлаваемые лля
получення монополистичсского (исклочительного) положешия ца рынке (Зварнанта);
Іспликат 2) трест 3)холлинг 4) конгломерат
9. Мелкне предриятия характеризуются,
1) многочисленностью
2)гибкостью
3) постохиной ротацией
4)всем иеречеленным
10. Комтания, которая облалает контрольным пакетом акпий предприятии, обьединсных
вC слную структуру и обсспечивает упрапление ими. пазывастся:
1)трсст 2)синлкат 3) холлинг 4) картель
Практическая работа 1
1. **Создание компании**
Каждая группа должна выбрать название для своей компании и определить сферу деятельности. Например, компания может заниматься импортом продуктов, разработкой программного обеспечения, организацией мероприятий или предоставлением консультационных услуг. Необходимо распределить роли внутри группы: назначьте директора, маркетолога, менеджера по продажам, бухгалтера и т.д.
2. **Задание на встречу с партнерами**
Выберите страну, с которой будет проходить деловая встреча. Например, если ваша компания занимается технологиями, можно выбрать США как страну-партнера, с которой вы хотите наладить сотрудничество.
3. **Основные понятия**
- **Этикет** — это свод норм и правил поведения, которые регулируют общение и взаимоотношения в деловой среде.
- **Протокол** — это формализованный порядок ведения деловых встреч, который включает правила оформления документов и процедур, связанных с деловой активностью.
- **Виды визитов** — могут включать визиты для установления контактов, деловые переговоры, визиты вежливости и др.
Основные разделы программы пребывания делегации:
- Встреча гостей в аэропорту (или ж/д вокзале)
- Размещение в гостинице
- Визит вежливости
- Основная часть визита (переговоры и обсуждения)
- Официальные и неофициальные приемы (завтраки, обеды, ужины)
- Культурная программа (посещение музеев, театров)
- Подарки и сувениры
- Проводы гостей
4. **Разработка программы делового визита**
Пример программы может выглядеть следующим образом:
| № пп | Мероприятие | Дата проведения | Место проведения | Кто присутствует | Необходимая техника и оборудование | Ответственные |
|------|------------------------------------|----------------|------------------|--------------------------------------|-------------------------------------|-----------------------|
| I | Встреча в аэропорту | 01.05.2024 | Аэропорт | Делегация, сотрудники компании | Автобус, таблички | Менеджер по работе с клиентами |
| II | Визит вежливости | 01.05.2024 | Офис компании | Все участники | Презентации | Директор, маркетолог |
| III | Основная часть переговоров | 02.05.2024 | Офис компании | Делегация, руководители | Проектор, ноутбук | Менеджер по продажам |
| IV | Культурная программа | 03.05.2024 | Музей | Все участники | Экскурсовод, оборудование для презентации | Программа гостя |
| V | Заключительный банкет | 03.05.2024 | Ресторан | Делегация, сотрудники компании | Сервировка, техника для музыки | Менеджер по мероприятиям |
| VI | Подарки и сувениры | 03.05.2024 | Офис | Делегация, сотрудники | Инвентаризация подарков | Бухгалтер |
| VII | Проводы гостей | 04.05.2024 | Аэропорт | Делегация, сотрудники компании | Автобус | Менеджер по работе с клиентами |
5. **Презентация программы**
Каждая группа должна представить свою разработанную программу другим участникам. Обязательно выделите ключевые элементы, такие как выбранная культура, представленный опыт и форма взаимодействия.
6. **Итоги игры**
После презентаций обсудите, что было наиболее интересным и полезным, и подведите итоги о том, что каждая группа извлекла из этой работы.
Контрольные вопросы:
1. **Сущность понятия "деловой протокол"** заключается в своде правил и регламентов, которые способствуют эффективному и уважительному взаимодействию между компаниями.
2. **Суть "дипломатического этикета"** в деловом общении — это свод норм, которые определяют, как вести себя в международных и межкультурных переговорах, чтобы создать положительное впечатление.
3. **Виды программ приема иностранных делегаций** включают визиты вежливости, деловые переговоры, культурные мероприятия и т.д.
4. **Документы, необходимые для оформления приема иностранных гостей**, могут включать приглашения, программы визита, акты об окончании приема и отчеты о визите.
Практическая работа 2
Задание 1. Критерии отнесения предприятий к субъектам малого бизнеса включают количество работников, объем выручки и свойственные их характеристикам размеры активов.
Задание 2. Основные этапы развития малого предпринимательства в России: становление бизнеса, адаптация к рыночным условиям, развитие инноваций, выход на международные рынки.
Задание 3. Связанные термины и определения:
- Консолидация – объединение нескольких предприятий, занимающихся производством одного вида продукции.
- Холдинг – объединение предприятий через управление дочерними компаниями, что позволяет координировать их деятельность.
Задание 4. Определение малого предпринимательства согласно федеральному закону от 14.06.1995 № 88-ФЗ охватывает компании, имеющие определенные критерии по численности работников и доходу.
Задание 5. Основные критерии классификации фирм по размерам:
- Микропредприятия – до 15 человек;
- Малые – до 100 человек;
- Средние – до 250 человек;
- Крупные – более 250 человек.
Задание 6. Вставка пропущенных терминов:
- Синдикат — мягкая форма добровольного объединения.
- Картель — соглашение между предприятиями.
- Трест — форма объединения предприятий, которые теряют самостоятельность.
- Холдинг — юридическое лицо, контролирующее дочерние предприятия.
Тестовые задания.
1. Основные трудности в сфере малого бизнеса: сложность привлечения высококвалифицированных работников, высокие управленческие расходы и др.
2. Временное объединение предприятий для решения конкретных задач — это трест.
3. Малое предприятие — предприятие с определенной численностью работников.
4. Международные объединения создаются для получения исключительного положения на рынке — это транснациональная корпорация.
5. Максимальное число работников у малого предприятия зависит от сферы деятельности и местных условий.
6. Минусами большого бизнеса по сравнению с малым являются высокие управленческие расходы.
7. Монополистические объединения создаются для достижения исключительного положения на рынке — это трест.
8. Мелкие предприятия характеризуются гибкостью и высокими темпами развития.
9. Компания, обладающая контрольным пакетом акций объединенных компаний, называется холдингом.