"двусторонняя коммуникация, оговаривает ролей, обмен идеями характерны для стиля\nа) делегирующий\nб) директивный\nв) обучающий\nг) поощряющий"

Ни один из предложенных вариантов (а, б, в, г) не описывает стиль коммуникации, в котором имеется двусторонняя коммуникация, оговариваются роли и происходит обмен идеями.