какой из следующих терминов описывает автоматизацию взаимодействия между людьми и машинами в бизнес процессах a) электронная коммерция b) искусственный интеллект c) цифровая…

Автоматизацию взаимодействия между людьми и машинами в бизнес-процессах наиболее точно описывает термин цифровая трансформация (вариант c).

Цифровая трансформация включает в себя использование цифровых технологий для изменения того, как работают бизнес-процессы, как взаимодействуют сотрудники и клиенты, а также как предоставляются услуги и продукты. Она охватывает широкий спектр изменений, направленных на улучшение эффективности и взаимодействия в организациях.

Если у вас есть дополнительные вопросы по этой теме, с удовольствием помогу разобраться!