Устный вид общения включает в себя те способы взаимодействия, которые осуществляются с помощью речи. Из предложенных вариантов правильный ответ — "Говорение; слушание".
Это связано с тем, что устное общение предполагает как процесс передачи информации (говорение), так и восприятие информации (слушание). Чтение и письмо относятся к письменным формам общения. Если есть дополнительные вопросы по этой теме, с удовольствием помогу!