Я оплатила, но подписка не активировалась

Приношу извинения за неудобства. Для решения этой проблемы рекомендуется обратиться в службу поддержки платформы илипровайдера, где вы приобрели подписку. Они смогут помочь в активации подписки или вернуть вам средства, если оплата была произведена, но подписка не была активирована.