Задача 1. Компания «Х» является импортером товаров в Россию из стран ЮгоВосточной Азии. В частности, основными статьями импорта являются мебель и крахмал. Закупаемый оптом товар поступает на собственные склады компании, хранится, а затем продается розничным компаниям. Организуя доставку товаров, компания не может обойтись без посредников - транспортно-экспедиторских компаний. Партнеры компании - это экспедиторы, которые являются юридическими лицами, не владеющими транспортными средствами, а, следовательно, не участвующими в самом процессе транспортировки. Экспедиторы действуют на основании договоров, заключаемых с заказчиками их услуг. На основании договоров и по поручению компании экспедиторские предприятия осуществляют организационно-посредническую деятельность при транспортировке грузов компании «Х» как внутри РФ, так и за рубежом. По поручению компании экспедиторы рассчитывают издержки по доставке товаров и обеспечивают следующие операции: - оформление заявок на грузовые перевозки; - приемка грузов от отправителей; - контроль количества и качества отгружаемого товара; - страхование груза; - выполнение таможенных формальностей; - организация и контроль за доставкой товаров; - сдача товара перевозчику и контроль соблюдения сроков транспортировки; - организация охраны (по необходимости); - получение товара по его прибытию в Россию; - контроль количества и качества поступающего товара и его отгрузка из порта; контроль за движение товара от отправителя к получателю. Качество экспедиторских услуг оценивается не только по их стоимости, но и по фактическому объему выполняемых работ, по четкости и точности их выполнения (своевременность оформления необходимой документации, обеспечение сохранной доставки точно в сроки, обусловленные в контракте, информирование заказчика о движении товара и т.д.). Компания осознает, что организация экспедиторского обслуживания грузов является важной составной частью всей работы компании по организации и осуществлению доставки товаров. Задание. Оцените общий уровень работы компании с экспедиторскими организациями. Проанализируйте тот перечень операций, которые компания поручает выполнить экспедитору. Считаете ли Вы, что их надо дополнить или сократить? Исходя из общих методов работы компании по организации доставки товаров, каковы должны быть в ней функции логистики?

Для оценки общего уровня работы компании «Х» с экспедиторскими организациями необходимо рассмотреть несколько ключевых аспектов:

1. Оценка уровня работы с экспедиторами:

Положительные аспекты:

• Комплексный подход: Компания использует широкий спектр услуг экспедиторов, что позволяет сосредоточиться на своем основном бизнесе и минимизировать риски, связанные с логистикой.
• Профессионализм: Партнерство с юридическими лицами, не владеющими транспортными средствами, указывает на то, что компания выбирает экспертов в области экспедирования, что может положительно влиять на качество услуг.
• Контроль и оценка качества: Упоминание о критических факторах, таких как стоимость услуг и качество, позволяет компании «Х» оценивать работу экспедиторов и вносить коррективы в свою логистическую стратегию.

Отрицательные аспекты:

• Зависимость: Компании следует учитывать некоторые риски, связанные с зависимостью от экспедиторов, что может создавать проблемы, если уровень их сервиса снижается.
• Потенциальная перегрузка задач: Если компания делегирует слишком много функций экспедиторам, это может снизить ее внутренние компетенции в области логистики.

2. Перечень операций, поручаемых экспедитору:

Список операций включает в себя все ключевые функции, которые обеспечивают эффективную транспортировку и хранение товаров. Тем не менее, возможно, стоит рассмотреть дополнительные функции:

Предложения по дополнению операций:

• Мониторинг и анализ затрат: Экспедиторы могут выполнять функции по анализу и мониторингу издержек на логистику, что позволит компании лучше планировать бюджет.
• Управление рисками: Введение экстренных процедур в случае задержек или повреждений грузов.
• Электронное отслеживание: Использование цифровых платформ для реального времени отслеживания двигавшихся товаров.
• Генерация отчетов: Регулярное предоставление отчетов о происходящих операциях, анализе потерь и успешных поставках.

3. Функции логистики, необходимые в компании:

• Планирование поставок: Определение потребностей в товарах, планирование их закупок и доставки.
• Управление запасами: Контроль за объемами товаров на складе, минимизация затруднений с избытком или нехваткой товара.
• Оптимизация маршрутов: Поиск наиболее эффективных логистических маршрутов для сокращения затрат и времени доставки.
• Обратная связь с экспедиторами: Установление регулярного взаимодействия с экспедиторами для улучшения процессов.
• Анализ и улучшение процессов: Постоянный анализ логистических процессов для выявления узких мест и их устранения.

В целом, компания «Х» имеет хорошо организованную систему работы с экспедиторами, но её можно значительно улучшить за счет внедрения новых функций и внимательного анализа работы со сторонними организациями.