переведи Hey TrampolineOphthalmologist! Thank you for contacting the Highrise Support team! I'd love to help you attempt to recover this account. Before I can do so I'll need some…
Переведи Hey TrampolineOphthalmologist! Thank you for contacting the Highrise Support team! I'd love to help you attempt to recover this account. Before I can do so I'll need some more information to confirm your identity as the original account creator. If you are not the original account creator, we cannot process this request for you. If we discover that you were untruthful to support about creating an account then action may be taken against your device and other Highrise accounts. Please note that due to our verification requirements we can only process recoveries for accounts that can provide receipts for their past purchases. Can you please answer the following questions as accurately as possible: 1. What is the username of the account you are attempting to recover? (Please remember that you can only recover accounts that you have created yourself) 2. How much (real-life) money did you spend on the account? (estimates are fine) 3. Please provide at least three receipts for past purchases on your account 4. Do you have any other usernames (alt accounts that you own) that can confirm your identity? 5. What country was this account created in? (state/city too, if applicable) 6. What type of device was used to create this account/what was the device name? (Example: iPhone SE/John's iPhone) 7. List any email addresses you had registered to the account in the past 8. Please let us know the date of birth you entered on your Highrise account 9. If you've attached a Facebook account to your Highrise account, please let us know the full name associated with your FB account. Thanks in advance!
Привет, TrampolineOphthalmologist! Спасибо, что связались с командой поддержки Highrise! Я хотел бы помочь вам попытаться восстановить эту учетную запись. Прежде чем я смогу это сделать, мне потребуется больше информации для подтверждения вашей личности как оригинального создателя учетной записи. Если вы не являетесь оригинальным создателем учетной записи, мы не сможем обработать этот запрос. Если мы обнаружим, что вы были неискренни с поддержкой относительно создания учетной записи, могут быть предприняты меры против вашего устройства и других учетных записей Highrise. Пожалуйста, имейте в виду, что из-за наших требований к верификации мы можем обрабатывать восстановление только для учетных записей, которые могут предоставить квитанции за свои прошлые покупки. Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы как можно точнее:
- Каково имя пользователя учетной записи, которую вы пытаетесь восстановить? (Пожалуйста, помните, что вы можете восстанавливать только учетные записи, созданные вами)
- Сколько (реальных) денег вы потратили на учетную запись? (приблизительные данные подойдут)
- Пожалуйста, предоставьте как минимум три квитанции за прошлые покупки по вашей учетной записи
- Есть ли у вас другие имена пользователей (альт-учетные записи, которые вы владеете), которые могут подтвердить вашу личность?
- В какой стране была создана эта учетная запись? (укажите штат/город, если применимо)
- Какое устройство использовалось для создания этой учетной записи/как называется устройство? (Пример: iPhone SE/айфон Джона)
- Перечислите любые адреса электронной почты, которые вы ранее регистрировали на учетную запись
- Пожалуйста, сообщите дату рождения, которую вы ввели в свою учетную запись Highrise
- Если вы привязали учетную запись Facebook к своей учетной записи Highrise, пожалуйста, сообщите полное имя, связанное с вашей учетной записью FB. Спасибо заранее!
