Программы, с помощью которых пользователь решает свои информационные задачи, не прибегая к программированию, называются программами-оболочками или инструментами без кодирования. Такой тип программного обеспечения позволяет пользователям выполнять различные задачи, используя графические интерфейсы и предварительно настроенные функции. Примеры таких программ могут включать конструкторы сайтов, системы управления контентом (CMS), а также различные облачные сервисы для обработки и анализа данных.
Кроме того, существуют платформы для создания приложений и автоматизации процессов, которые позволяют работать с данными и настраивать бизнес-процессы без глубоких технических знаний. Если у вас есть вопросы о конкретных программах или их функционале, я с удовольствием помогу!