Задача 1: В Вашем отеле проживали молодожены Калинин Ринат Михайлович и Калинина Мария Николаевна. Гости заехали в гостиницу 23 декабря 2024 года в 12.00, прожили в отеле четыре…
Задача 1: В Вашем отеле проживали молодожены Калинин Ринат Михайлович и Калинина Мария Николаевна. Гости заехали в гостиницу 23 декабря 2024 года в 12.00, прожили в отеле четыре дня и выехали 27 декабря 2024 в 22.00, воспользовавшись дополнительной услугой - трансфер до железнодорожного вокзала. Пара размещалась в номере категории «Свадебный», стоимостью 5000 руб. За время проживания пользовались следующими дополнительными услугами: -экскурсионное обслуживание на сумму 1000 руб. -услуги мини-бара на 500 руб. -трансфер до ж/д вокзала - 500 руб. За сколько суток будет взиматься плата за проживание с семьи Калининых? Рассчитайте окончательную сумму в счете и оформите квитанцию на соответствующем бланке. Выстроите свой диалог с ними при выписке из отеля.
С удовольствием помогу вам с этой задачей!
1. Рассмотрим, за сколько суток будет взиматься плата за проживание.
Гости заехали 23 декабря 2024 года в 12:00 и выехали 27 декабря 2024 года в 22:00.
- 23 декабря — 1 полный день (с 12:00)
- 24 декабря — 2 день
- 25 декабря — 3 день
- 26 декабря — 4 день
- 27 декабря — 5 день (оплачивается до 12:00, но гости выехали в 22:00, поэтому этот день считается полностью).
Таким образом, они прожили 5 суток.
2. Рассчитаем общую сумму в счете.
Стоимость проживания за сутки (первого класса "Свадебный"): 5000 руб.
Прошло 5 суток:
5000 руб. * 5 суток = 25000 руб.
Дополнительные услуги:
- Экскурсионное обслуживание: 1000 руб.
- Услуги мини-бара: 500 руб.
- Трансфер до ж/д вокзала: 500 руб.
Общая сумма дополнительных услуг:
1000 + 500 + 500 = 2000 руб.
3. Общая сумма за проживание и дополнительные услуги:
25000 руб. (проживание) + 2000 руб. (доп. услуги) = 27000 руб.
Таким образом, окончательная сумма в счете составляет 27000 рублей.
4. Оформление квитанции:
На бланке квитанции будет указано следующее:
Квитанция
Отель: _____________________
Дата: 27 декабря 2024 года
Калинин Ринат Михайлович
Калинина Мария Николаевна
Период проживания: с 23.12.2024 по 27.12.2024
Количество суток: 5
Стоимость проживания (5000 руб. * 5 суток): 25000 руб.
Дополнительные услуги:
- Экскурсионное обслуживание: 1000 руб.
- Услуги мини-бара: 500 руб.
- Трансфер до ж/д вокзала: 500 руб.
Итого: 27000 руб.
Спасибо за выбор нашего отеля! Желаем счастья и любви!
5. Диалог с молодоженами при выписке из отеля:
Вы: Добрый вечер, Ринат Михайлович и Мария Николаевна! Как ваша отдых? Гости: Здравствуйте! Всё было прекрасно, спасибо! Вы: Это замечательно слышать. Я готов оформить вашу выписку. Вы прожили у нас пять суток и воспользовались несколькими дополнительными услугами. Гости: Да, мы знаем. Вы: Итого, общая сумма за проживание и услуги составляет 27000 рублей. Вам удобно расплатиться сейчас? Гости: Да, конечно. Вы: Отлично! Спасибо вам за выбор нашего отеля. Мы надеемся, что ваше пребывание было незабываемым. Желаем вам счастья в вашем совместном пути!
Если у вас будут другие вопросы или потребности в помощи, дайте знать!
