Что относится к вербальным и невербальным средствам общения

В общении выделяют вербальные и невербальные средства.

Вербальные средства общения:

1. Речь - использование слов для передачи информации и выражения мыслей.
2. Письменный текст - использование письменных знаков для записи и передачи информации (книги, статьи, сообщения и т.д.).
3. Жесты и мимика при словесном общении - использование специфических жестов для акцентирования словесного общения.

Невербальные средства общения:

1. Жесты - любые движения рук, головы и тела, которые могут передавать эмоции или намерения.
2. Мимика - выражение лица, которое может отражать чувства и эмоции.
3. Поза и положение тела - то, как человек стоит или сидит, что может влиять на восприятие сказанного.
4. Зрение и контакт глаз - взгляд и его направленность могут передавать уверенность, интерес или настороженность.
5. Интонация и тембр голоса - изменение в голосе, которое может передавать эмоции, настроение или акцентировать значимость сказанного.
6. Пространство и дистанция - расстояние между собеседниками, которое может обозначать уровень близости или формальности общения.

Эти средства часто работают совместно, дополняя друг друга и усиливая общее восприятие сообщения.