проверяем наши знания и умения номер 1

Проверяем наши знания и умения

1. Основные стадии развития конфликта:

   • Возникновение конфликта: Недовольство, противоречие между сторонами.
   • Эскалация конфликта: Усиление напряженности и враждебности.
   • Пик конфликта: Максимальное напряжение.
   • Спад конфликта: Постепенное разрешение.
   • Завершение конфликта: Урегулирование и восстановление отношений.

   Примеры:

   • Конфликт между сотрудниками из-за распределения обязанностей.
   • Между странами из-за границ или ресурсов.

2. Стратегии поведения в конфликте:

   • Избегание/Уход: Уклонение от конфликта.
   • Соперничество/Конкуренция: Настойчивое удовлетворение своих интересов.
   • Компромисс: Частичное удовлетворение интересов обеих сторон.
   • Приспособление: Уступка интересам другой стороны.
   • Сотрудничество: Совместная работа для взаимовыгодного решения.

   Лучшая стратегия зависит от ситуации, но сотрудничество часто рассматривается как наиболее конструктивная.

3. Роль посредника в разрешении конфликта:

   • Помогает сторонам объективно посмотреть на ситуацию.
   • Обеспечивает коммуникацию и поиск решений.
   • Уменьшает напряженность и способствует мирному урегулированию.

Выполняем задания

1. Перед вами ряд слов, в различной степени связанных с понятием "конфликт":

   • Слова: диспут, стычка, раздор, перебранка, столкновение, бравада, спор, вражда, восстание, война, ссора, бойня, противостояние, хулиганство, дискриминация, недовольство, налет, сватка, перестрелка, террористический акт.

   Разложите слова на шкале от менее до более связанных с конфликтом:

   • 1 (менее связано) - Бравада
   • 2 - Диспут
   • 3 - Спор
   • 4 - Перебранка
   • 5 - Столкновение
   • 6 - Ссора
   • 7 - Вражда
   • 8 - Раздор
   • 9 - Противостояние
   • 10 (более связано) - Война

Указанная шкала является примером, и другие интерпретации могут быть приемлемы.