Составьте конспект текста В своих высказываниях и суждениях культурный человек старается не быть категоричным и жестким. Даже если его оценка носит отрицательный характер, такой человек стремится "смягчить" негативное впечатление. В этом могут помочь замена резких слов и выражений их синонимами (например, вместо плохой можно сказать неудачный), вводные слова и предложения, подчеркивающие, что сказанное - только личная оценка автора (к примеру, я полагаю, по-моему мнению, как мне кажется) или вводные слова и сочетания слов, которые передают сожаление по поводу замеченных недостатков (к сожалению, огорчает, что, очень жаль). Хорошо также придать своим словам форму пожеланий или рекомендаций ( было бы полезно, хотелось бы,), подчеркнуть, что неудача постигла автора лишь в этот раз, и выразить надежду, что следующий опыт будет более удачным.