В ситуации, когда вам ответили грубо, важно сохранить спокойствие и ответить рационально. Вот несколько вариантов ответов:
Нейтральный ответ: "Спасибо за обратную связь, я просто хотел/хотела понять ваш подход. Если вам это неинтересно, я не буду вас беспокоить."
С юмором: "Согласен/согласна, у каждого свои предпочтения! Я просто любопытен/любопытна."
Уточняющий вопрос: "Может, у вас есть рекомендации по другим видео? Я открыт/открыта для предложений!"
Поддержка: "Понимаю, что не всем нравятся одни и те же вещи. Надеюсь, у вас будут приятные просмотры!"
Выберите тот, который больше соответствует вашему стилю общения. Главное — сохранять спокойствие и не опускаться до уровня грубости.