По горизонтали: 2. Процесс восприятия звуков и слов собеседника. 4.Состояние защищённости, когда человек чувствует, что он в безопасности. 6. Уверенность в надежности или честности другого человека. 7. Чувства, которые мы испытываем в ответ на различные события. 8. Средство письменного общения. 12. Моральные принципы, определяющие поведение. 14. Совокупность качеств, отличающих одного человека от другого. 15. Сведения или факты, которые передаются или получаются. 16. Поведение, связанное с проявлением силы или враждебности. 18. Ограничение, которое человек устанавливает для себя или других. 20. Сообщество людей, объединённых общей целью или интересом.