Анализ изображения. 1. Как Вы думаете: а) Какая экономическая роль изображена на фотографии; б) какими правами она обладает, назовите не менее трех прав? 2. Какие ещё…
Анализ изображения. 1. Как Вы думаете: а) Какая экономическая роль изображена на фотографии; б) какими правами она обладает, назовите не менее трех прав? 2. Какие ещё экономические роли Вы знаете? (Назовите две такие роли.) Анализ текста. При рассмотрении вопросов о защите прав потребителей закон считает, что потребитель – гражданин (т.е. физическое лицо), имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Законодательство защищает Ваши права потребителей и определяет механизмы реализации этой защиты. Знание своих основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав. Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель – качественно выполнить работу (оказать услугу). Как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товары (работы, услуги) были безопасны для Вашей жизни, здоровья, имущества, а также для окружающей среды. Потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продаётся, кто продаёт и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. На основании этой информации Вы должны получить точное представление об изготовителе (исполнителе, продавце) для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах (работах, услугах) для правильного их выбора. На товары (работы) может быть установлен срок службы (или срок годности) и гарантийный срок – сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем. В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков. Есть перечни товаров (работ), на которые срок службы (срок годности) должен устанавливаться в обязательном порядке. Если на товар (работу) не установлен срок службы (срок годности) или гарантийный срок, то закон предусматривает, в течение какого периода времени вы можете предъявить требования относительно товаров (работ) с неустановленными сроками. Если условия договора ущемляют ваши права, они недействительны. (По материалам интернет-сайта Общества защиты прав потребителей) 1. Составьте план текста. Для этого выделите основные смысловые фрагменты текста и озаглавьте каждый из них. 2. Кого закон считает потребителем? Почему потребителям важно знать свои права? Какие три права потребителя указаны в тексте? 3. Закон даёт потребителям право в течение 14 дней вернуть в магазин некоторые качественные товары, которые не были в употреблении и упаковка которых сохранена. Выскажите два предположения о том, как эта норма защищает потребителя.
Давайте разберем ваши задания по порядку.
1. Анализ изображения:
а) Какая экономическая роль изображена на фотографии?
Судя по контексту, изображенная экономическая роль может быть, например, роль потребителя. Потребитель – это тот, кто использует товары или услуги, которые производятся или предлагаются на рынке.
б) Какими правами обладает потребитель? Назовите не менее трех прав.
- Право на качество - потребитель имеет право получать товары и услуги, соответствующие установленным стандартам.
- Право на безопасность - товары и услуги должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителя.
- Право на информацию - потребитель имеет право на получение достоверной информации о товарах, их производителях и условиях продажи.
Дополнительные экономические роли:
- Производитель - лицо или организация, создающая товары или услуги.
- Продавец (или дистрибьютор) - лицо или организация, занимающаяся продажей товаров конечному потребителю.
2. Анализ текста:
1. Составьте план текста. Выделите основные смысловые фрагменты и озаглавьте каждый из них.
- Введение в понятие потребителя: Определение потребителя как физического лица и его потребностей.
- Защита прав потребителей: Описание законодательной защиты прав потребителей.
- Основные права потребителей: Право на качество, безопасность и информацию о товарах.
- Сроки и гарантии: Обязанности продавца в отношении сроков службы, сроков гарантии товаров (услуг).
- Условия возврата: Право возврата товаров в течение установленных сроков.
2. Кого закон считает потребителем? Почему потребителям важно знать свои права? Какие три права потребителя указаны в тексте?
- Закон считает потребителем физическое лицо, которое намерено приобрести, заказывает или использует товары для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
- Потребителям важно знать свои права, чтобы защитить себя в случае нарушения этих прав, а также чтобы правильно вести себя в ситуациях, когда они сталкиваются с некачественными товарами или услугами.
- Три права потребителя, указанные в тексте:
- Право на качество.
- Право на безопасность.
- Право на получение информации.
3. Выскажите два предположения о том, как норма о возврате качественных товаров защищает потребителя.
- Защита от неудачной покупки: П Consumers can reconsider their purchase and return an item if it doesn’t meet their expectations, preventing them from being stuck with something they don’t want.
- Поощрение качества обслуживания: Магазины будут стараться лучше информировать потребителей о характеристиках товаров, чтобы избежать возвратов и сохранить свою репутацию.
Если у вас есть другие вопросы или задачи, не стесняйтесь задавать!
