Чтобы понять, был ли правильно посчитан средний показатель нагрузки колл-центра банка, давайте проведем шаг за шагом необходимые расчеты.
Шаг 1: Сбор данных
Мы имеем показатели нагрузки за каждый день недели:
- Понедельник: 89
- Вторник: 70
- Среда: 97
- Четверг: 92
- Пятница: 76
- Суббота: 95
- Воскресенье: 98
Шаг 2: Сложение всех показателей
Сначала найдем сумму всех показателей: \[ 89 + 70 + 97 + 92 + 76 + 95 + 98 \]
Пошагово считаем:
- 89 + 70 = 159
- 159 + 97 = 256
- 256 + 92 = 348
- 348 + 76 = 424
- 424 + 95 = 519
- 519 + 98 = 617
Итак, сумма всех показателей нагрузки за неделю составляет 617.
Шаг 3: Подсчет среднего арифметического
Теперь, чтобы найти средний показатель нагрузки, мы делим сумму на количество дней в неделе (7): \[ \text{Средний показатель} = \frac{617}{7} \]
Делим 617 на 7: \[ 617 \div 7 \approx 88.14 \]
Шаг 4: Оценка правильности результата
Теперь сравним наш результат с тем, что получил сотрудник отдела аналитики:
- Он получил 69% в качестве среднего показателя.
Мы получили 88.14%, что значительно больше, чем 69%.
Вывод
Ответ: Нет, расчет выполнен неверно.
Объяснение: Сотрудник аналитики неправильно посчитал среднее арифметическое. Верное значение составляет примерно 88.14%, а не 69%. Поэтому ответ на вопрос о том, верно ли выполнен расчет - Нет.