В представленном тексте действительно упоминается термин, который обозначает совокупность социальных качеств индивида, помогающих ему участвовать в социальных отношениях. Этот термин касается формирования личности и ее роли в обществе, что описано в текстах.
В абзаце б говорится о формировании устойчивой личности в подростковом возрасте. Это и есть то, что описывает совокупность социальных качеств, необходимых для участия в социальных отношениях.
В абзаце в обсуждается, как подростки находятся в поиске своей идентичности и социальной роли, что также указывает на социальные качества и умения.
Таким образом, буквы, которые вы искали, это б и в.