лл-центр банка Задание 1 / 4 Прочитайте текст «Колл-центр банка», расположенный справа. Запишите свой ответ на вопрос в виде числа. Вы можете воспользоваться калькулятором,…
Лл-центр банка Задание 1 / 4 Прочитайте текст «Колл-центр банка», расположенный справа. Запишите свой ответ на вопрос в виде числа. Вы можете воспользоваться калькулятором, расположенным выше. В колл-центр банка за сутки поступило 23000 звонков. Из них 21300 звонков были приняты операторами, а остальные были сброшены клиентами из-за длительного ожидания. Среди принятых звонков 200 находились в
Давайте разберем вашу задачу шаг за шагом.
Условие задачи:
В колл-центр банка за сутки поступило 23000 звонков. Из них:
- 21300 звонков были приняты операторами
- Остальные звонки были сброшены клиентами из-за длительного ожидания
Вопрос:
Какое количество звонков было сброшено клиентами?
Решение:
Общее количество звонков: 23000
Количество принятых звонков: 21300
Количество сброшенных звонков: Для нахождения этого значения нам нужно вычесть количество принятых звонков из общего количества звонков.
\[ \text{Количество сброшенных звонков} = \text{Общее количество звонков} - \text{Количество принятых звонков} \] \[ \text{Количество сброшенных звонков} = 23000 - 21300 \]
Вычисляем: \[ \text{Количество сброшенных звонков} = 1700 \]
Ответ:
Итак, количество звонков, которые были сброшены клиентами из-за длительного ожидания, равно 1700.
Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь с другими задачами, не стесняйтесь спрашивать!
