Чтобы разобраться с приведенной задачей, нужно определить, кто из двух участников разговора (продавец или покупатель) произносит каждую из фраз, связанных с покупками. Давайте проанализируем каждую фразу по порядку и объясним, почему мы относим её именно к продавцу или покупателю.
Подробное решение
Are you paying in cash?
- Это вопрос продавца (SA), поскольку он интересуется способом оплаты.
- Ответ: SA
What size are you?
- Продавец спрашивает размер, чтобы помочь покупателю найти подходящую вещь.
- Ответ: SA
How much is it?
- Покупатель интересуется ценой товара, задавая этот вопрос.
- Ответ: C
How many colours does it come in?
- Покупатель спрашивает о цветах, доступных для товара, поэтому эта фраза также принадлежит ему.
- Ответ: C
Where can I try it on?
- Покупатель ищет информацию о примерочной, задавая этот вопрос.
- Ответ: C
It looks good on you. / It suits you.
- Это комментарий, который обычно делает продавец, когда он подчеркивает, как изделие подходит покупателю.
- Ответ: SA
By credit card. / In cash.
- Это ответ на вопрос о способе оплаты, который отдает покупатель.
- Ответ: C
I’m a small/medium/large.
- Это ответ покупателя на вопрос о размере.
- Ответ: C
It’s £20. / It’s on sale - only $30!
- Это информация о цене, которую предоставляет продавец.
- Ответ: SA
It comes in black, white and beige.
- Продавец предоставляет информацию о доступных цветах товара.
- Ответ: SA
The changing rooms are over there.
- Это указание продавца о местоположении примерочной.
- Ответ: SA
Thanks! / It doesn’t fit.
- Первое - это благодарность покупателя, второе - ответ о том, что вещь не подошла по размеру, что тоже говорит покупатель.
- Ответ: C
Результат
Мы сформировали список, показывающий, кто говорит каждую из фраз:
- SA
- SA
- C
- C
- C
- SA
- C
- C
- SA
- SA
- SA
- C
Такой подход позволяет четко понимать, какие фразы относятся к роли продавца, а какие - к роли покупателя, и это важно для успешного общения в магазине.