Задание №1. Охарактеризуйте понятие «речевая коммуникация». Проанализируйте различные определения речевой коммуникации, выявите сходства и различия. Назовите основные признаки речевой коммуникации. Как соотносятся понятия «коммуникация» и «речевая коммуникация»? Задание №2. Заполните таблицу. первая колонка-Аспекты сравнения Суть по отношению к речевому общению Виды Результат Тип активности Определение вторая колонка-Речевая деятельность третья колонка-Речевое поведение Используя данные таблицы, охарактеризуйте понятия «речевая деятельность» и «речевое поведение».Назовите и кратко охарактеризуйте виды речевой деятельности. Задание №3. Охарактеризуйте вербальный и невербальный каналы речевой коммуникации. Определите роль и значение каждого из них.Основываясь на личном опыте, опишите и охарактеризуйте 2-3 коммуникативные ситуации, в которых тот или иной канал речевой коммуникации играл бы более важную роль по сравнению с другим. Свой ответ аргументируйте. Задание №4. Охарактеризуйте особенности невербальных сообщений. Проанализируйте факторы, влияющие на способы невербального кодирования. Распределите их по степени важности.Основываясь на личном опыте, опишите и охарактеризуйте 2-3 коммуникативные ситуации, в которых тот или иной фактор играл бы более важную роль по сравнению с другими. Свой ответ аргументируйте. Задание №5 Какие средства невербального общения используются участниками разговора? Как эти средства характеризуют общение в целом? Заполните таблицу. первая колонка -Невербальные средства Мимика Жесты Позы Движения Интонация вторая колонка- Функция третья колонка-Значение (характеристика состояния коммуниканта) четвертая колонка-Пример из текста пятая колонка -Влияние на коммуникацию Задание №6 Охарактеризуйте понятия «успешная коммуникация», «эффективная коммуникация».Назовите условия, которые являются залогом успешной коммуникации. Контрольные вопросы: 1.Расскажите, что такое речевое действие и каковы механизмы кодирования и декодирования информации. 2. Объясните значение терминов: коммуникант, коммуникатор, адресат, адресант, вербальная коммуникация, невербальная коммуникация. 3. Объясните, можно ли назвать речевым общение между глухонемыми людьми. 4. Известно, что попугаи могут произносить человеческие слова. Является ли разговор с говорящим попугаем коммуникацией? 5. Словосочетание «уважаемые товарищи» употребляется, как правило, для установления контакта с окружающими. Приведите другие примеры. 6.Вспомните рассказ А. Конан-Дойля «Пляшущие человечки». С помощью каких средств – вербальных или невербальных – осуществлялась коммуникация в этом случае? 7.Охарактеризуйте понятия «коммуникативная стратегия», «коммуникативные тактики», «коммуникативная позиция», «коммуникативное равновесие», «коммуникативный кодекс». Сделайте выводы

## Задание №1: Речевая коммуникация ### Охарактеризуйте понятие «речевая коммуникация» Речевая коммуникация – это процесс обмена информацией между людьми с использованием языка. Она включает в себя не только говорение и слушание, но и чтение и письмо. Разные ученые могут давать свои определения этому понятию, но главными аспектами являются: 1. **Знание языка** – для речевой коммуникации обязательно знание языковых норм и правил. 2. **Контекст** – говорящий и слушающий должны находиться в одном контексте, чтобы понимание было взаимным. 3. **Обратная связь** – участники коммуникации должны иметь возможность уточнять и реагировать на сказанное. ### Сходства и различия в определениях Сходства: - Все определения отмечают важность языка как средства связи. - Упоминается необходимость обратной связи. - Все подчеркивают контекстуальность процесса общения. Различия: - Некоторые определения выделяют эмоциональный аспект близости между участниками. - Другие акцентируют внимание на функциональности языка и его роль в социуме. ### Основные признаки речевой коммуникации 1. **Изменчивость** – речь всегда зависит от ситуации и условий. 2. **Социальность** – речевая коммуникация осуществляется в сообществе. 3. **Целенаправленность** – всегда есть цель общения, например, передача информации или убеждение. ### Соотношение понятий «коммуникация» и «речевая коммуникация» - **Коммуникация** – это более широкое понятие, включающее в себя различные формы передачи информации (вербальные, невербальные, письменные). - **Речевая коммуникация** – это специфическая форма коммуникации, сосредоточенная исключительно на вербальных аспектах (языковая речь). --- ## Задание №2: Речевая деятельность и речевое поведение | Аспекты сравнения | Речевая деятельность | Речевое поведение | |------------------------------|-----------------------------------------|-------------------------------------| | Суть по отношению к речевому общению | Это более активный, продуктивный процесс, связанный с созданием новых речевых сообщений. | Это реакция на высказывания других, то есть восприятие и понимание. | | Виды | Подготовка сообщения, его произнесение, обсуждение. | Слушание, интерпретация, реагирование. | | Результат | Создание нового высказывания или текста. | Понимание, согласие, несогласие или реплика. | | Тип активности | Активная (угадывание, создание) | Пассивная/активная (слушание/реакция) | | Определение | Процесс, связанный с использованием языка для передачи информации. | Поведение, связанное с употреблением языка в конкретной ситуации. | ### Охарактеризуйте понятия «речевая деятельность» и «речевое поведение» - **Речевая деятельность** – это активный процесс коммуникации, в котором один или несколько участников создают и передают информацию. Включает как восприятие, так и порождение речевых сообщений. Основные виды: разговор, дискуссия, лекция, презентация. - **Речевое поведение** – это более реактивное явление, которое подразумевает подход к анализу и восприятию речевых сообщений. Основные виды: слушание, ответ на вопросы, поддержание диалога. --- ## Задание №3: Вербальные и невербальные каналы ### Характеристика вербальных и невербальных каналов **Вербальные каналы** – это каналы общения, использующие слова (устные и письменные). - **Роль**: Передача информации с помощью языка; важен стиль, лексика и грамматика. - **Значение**: Является основным методом обращения, позволяет более точно передавать информацию. **Невербальные каналы** – это каналы, которые используют телесные сигналы, интонацию, мимику и жесты. - **Роль**: Поддержка или опровержение вербального сообщения. Например, улыбка может изменить восприятие сказанного. - **Значение**: Часто передают эмоции и отношения, которые сложно выразить словами. ### Коммуникативные ситуации - **Пример 1**: Собеседование. Важен и вербальный, и невербальный каналы. Невербальная коммуникация (жесты, выражение лица) влияет на впечатление о кандидате. - **Пример 2**: Презентация. Уверенность и открытость через невербальные каналы (позы, интонация) могут поддерживать или укрепить сказанное. --- ## Задание №4: Невербальные сообщения ### Особенности невербальных сообщений Невербальные сообщения могут передавать эмоции и отношения, не требуя слов. Их специфика зависит от культурного контекста, возможно неверное истолкование. ### Факторы, влияющие на невербальное кодирование 1. **Культурный контекст** – различия в интерпретации жестов. 2. **Физическое состояние** – утомленность может манифестироваться в невербальных знаках. 3. **Социальные роли** – уровень формальности (например, в деловом общении). ### Коммуникативные ситуации 1. **Ситуация неприязни**: Встреча со старым врагом, где невербальная коммуникация (жесты) будет быстрой индикацией настоящих чувств. 2. **Собеседование**: Невербальные сигналы при ответах на вопросы (например, избегание зрительного контакта). --- ## Задание №5: Средства невербального общения | Невербальные средства | Функция | Значение (характеристика состояния) | Пример из текста | Влияние на коммуникацию | |-----------------------|---------------------------|---------------------------------------|---------------------|----------------------------------| | Мимика | Выражение эмоций | Уверенность, радость, скрытость | Улыбка | Укрепляет вербальные сообщения | | Жесты | Поддержка сказанного | Открытость, агрессия | Руки на бедрах | Уточняет, подчеркивает сказанное | | Позы | Обозначение настроения | Закрытость, расслабленность | Сложенные руки | Влияет на восприятие собеседника | | Движения | Привлечение внимания | Волнение, заинтересованность | Жесты руками | Увеличивает вовлеченность | | Интонация | Эмоциональная окраска | Уверенность, сомнение | Поднятый голос | Зависит от интерпретации | --- ## Задание №6: Успешная и эффективная коммуникация - **Успешная коммуникация** – это процесс, в котором задуманное сообщение достигает своей цели, обеспечивая понимание. - **Эффективная коммуникация** – это степень, с которой достигнута цель общения, включая ясность и точность передачи информации. ### Условия успешной коммуникации 1. **Четкость сообщения** – использование простых и понятных слов. 2. **Активное слушание** – обратная связь, уточнения. 3. **Эмоциональный интеллект** – понимание эмоций собеседника и их учёт в процессе общения. --- ## Контрольные вопросы 1. **Речевое действие** – это произнесение слов, кодирующее информацию. Механизмы кодирования (превращение мысли в слова) и декодирования (восприятие слов собеседника) активируют интерактивный процесс общения. 2. **Термины**: - **Коммуникант** – тот, кто передает информацию. - **Коммуникатор** – тот, кто получает информацию. - **Адресат/адресант** – отправитель и получатель сообщения. - **Вербальная/невербальная коммуникация** – передача информации словами и без слов. 3. Речевое общение между глухонемыми – это общение с использованием жестового языка, оно также считается речевым, хотя и не вербальным по традиционному пониманию. 4. Разговор с говорящим попугаем – скорее всего, коммуникацией не является, так как попугай не понимает смысл слов. 5. Примеры установления контакта: «Добрый вечер», «Здравствуйте», «Приветствую вас». 6. В «Пляшущих человечках» коммуникация осуществлялась через невербальные средства (жесты) и вербальные (речь). 7. **Коммуникативная стратегия** – общий план, как достичь целей в общении. **Коммуникативные тактики** – специфические приемы для достижения целей. **Коммуникативная позиция** – отношение к партнеру в общении. **Коммуникативное равновесие** – взаимопонимание между участниками. **Коммуникативный кодекс** – нормы, правила и ожидания, принятые в конкретной культуре общения. --- ## Выводы Речевая коммуникация, ее виды и аспекты имеют ключевое значение в нашем взаимодействии. Понимание вербальных и невербальных аспектов, а также механизмов общения позволяет улучшить навыки коммуникации и достигать взаимопонимания. Успех и эффективность общения зависят от множества факторов, включая культурные контексты и индивидуальные стратегии.