составить план работы магазина на группу из 10 человек, выполнить поручения администратора и не потерять 3% покупателей. поручения запасные ключи у охранника, за каждым продавцом…
Составить план работы магазина на группу из 10 человек, выполнить поручения администратора и не потерять 3% покупателей. поручения запасные ключи у охранника, за каждым продавцом закреплен один стеллаж, время на уборку 20 мин, вымыть 10 зеркал , вымыть полы, развеска вещей , новое поступление забрать и отпустить водителя, вызов электрика
Для составления плана работы магазина на группу из 10 человек, учтем все поручения администратора и распределим задачи так, чтобы не потерять 3% покупателей.
Шаг 1: Определение задач
Сначала перечислим все задачи, которые необходимо выполнить:
- Запасные ключи у охранника.
- Уборка (время на уборку 20 минут).
- Мытье 10 зеркал.
- Мытье полов.
- Развеска вещей.
- Заказ нового поступления (забрать и отпустить водителя).
- Вызов электрика.
Шаг 2: Распределение задач по группе
Так как у нас есть 10 человек, мы можем разделить задачи на группы.
Забрать ключи у охранника:
- Это можно поручить одному или двум сотрудникам. Это займет минимальное время.
Уборка:
- На уборку выделим 1-2 человека (если остальное время позволяет) на 20 минут.
Мытье зеркал:
- Можно назначить 1-2 человека на мытье 10 зеркал. Предположим, на это уйдет 30 минут (по 3 минуты на зеркало).
Мытье полов:
- Понадобится еще 1-2 человека, которые займутся мытьем полов (примерно 30-40 минут на работу).
Развеска вещей:
- 2-3 человека могут заняться развеской вещей, так как это может занять больше времени для аккуратного исполнения.
Обработка нового поступления и связь с водителем:
- Это задание можно поручить 2-3 продавцам, которые могли бы быстро обработать новые товары.
Вызов электрика:
- Можно поручить одному из сотрудников позвонить электрику, это займет немного времени, но нужно, чтобы кто-то на месте мог встречать электрика на случай его прихода.
Шаг 3: Временной план
- Разобраться с запасными ключами - 5-10 минут.
- Уборка - 20 минут.
- Мытье зеркал - около 30 минут.
- Мытье полов - около 30-40 минут.
- Развеска вещей - около 40-60 минут.
- Разбор нового поступления - примерно 30 минут.
- Вызов электрика - 5 минут.
Шаг 4: Все задачи в одном графике
Для успешного выполнения всех поручений, можно составить график работы:
| Задача | Ответственные | Время |
|---|---|---|
| Запасные ключи | 1-2 человека | 10 минут |
| Уборка | 1-2 человека | 20 минут |
| Мытье зеркал | 1-2 человека | 30 минут |
| Мытье полов | 1-2 человека | 40 минут |
| Развеска вещей | 2-3 человека | 60 минут |
| Обработка новинок | 2-3 человека | 30 минут |
| Вызов электрика | 1 человек | 5 минут |
Шаг 5: Завершение работ
По завершении всех задач важно провести планерку и проконтролировать, что все задачи выполнены и не потеряны клиенты. Следует также освободить сотрудников от работы через 1-2 часа, чтобы избежать усталости.
Такой подход обеспечит выполнение всех поручений и сохранение 97% покупателей.
