1. Период, по истечении которого пищевой продукт считается непригодным для использования по назначению. а) срок хранения: б) срок годности; в) гарантийный срок; г) срок реализации. 2. Количественная характеристика одного или нескольких свойств услуги, составляющих се качество. а) показатель качества услуги: б) уровень качества услуги; в) свойство услуги; г) качество услуги. 3. Сроки обмена обуви, не подошедшей покупателю по размеру. а) в течение 18 дней; б) в течение 21 дня; в) в течение 14 дней; г) в течение месяца. 4. Сроки предъявления потребителем требований по недостаткам товаров, на которые установлены гарантийный срок или срок годности. а) в течение гарантийного срока или срока годности; б) в течение 6 месяцев со дня передачи товаров потребителю; в) в разумные сроки, но в пределах 2 лет со дня передачи товаров потребителю, если более длительные сроки не установлены законом и договором; г) в течение 20 дней со дня обнаружения недостатков товаров независимо от дня передачи товаров потребителю. 5. Условия обмена непродовольственных товаров надлежащего качества на аналогичный товар. а) если товар куплен в данном магазине и это подтверждается товарным или кассовым чеком; 6) если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки: в) в течение 14 дней, не считая дня покупки; г) все вышеперечисленные условия. 6. Права покупателя при продаже ему товара ненадлежащего качества. а) безвозмездное устранение недостатков: 6) соразмерное уменьшение покупной цены; в) замена на товар аналогичной или другой марки, расторжение договора и возврат денег: г) все вышеперечисленные права. 7. Обмену не подлежат: а) верхний трикотаж, б) брюки, шорты: в) ткани; г) ковры, меха. 8. Гарантийный срок товара и срок службы для сезонных товаров исчисляется: ) с даты производства сезонного товара; б). согласно договора купли-продажи; в) с момента покупки сезонного товара; г) с момента наступления соответствующего сезона. 19. Можно ли обменять золотое кольцо на равноценное, но большего размера, и в какой срок? а) обмену и возврату не подлежит; б) в течение 14 дней при наличии опломбированного ярлыка; в) в течение 14 дней, если вещь не была в употреблении и сохранился товарный чек; г) в течение 14 дней, при наличии сертификата. 10. Порядок расчетов с покупателями, купившими товар ненадлежащего качества, при условии его замены на товар аналогичной марки: а) при замене на аналогичный товар перерасчет цены не производится; б) если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен. производится доплата потребителем; в) если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставляемого взамен, разница выплачивается потребителю; г) расчет производится исходя из цен на день удовлетворения требования покупателя. 11. Сроки для замены товара ненадлежащего качества со дня предъявления такого требования: а) замена производится в 7-дневный срок со дня предъявления требований потребителя; б) в 20-дневный срок, если требуется дополнительная проверка качества: в) в течение месяца, если товар для обмена отсутствует или по договору с покупателем; г) все вышеперечисленные сроки 12. Срок годности выполняет следующие функции: а) выполняет роль гарантийного срока, аналогичен ему: б) устанавливает возможность предъявления претензий в течение срока годности; в) устанавливает срок использования товара; г) запрещает продажу товара при истечении срока годности. 13. Сроки удовлетворения требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на исправление недостатков товара? а) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования; б) в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования: в) в течение 20 дней со дня предъявления соответствующего требования; г) в течение месяца со дня предъявления соответствующего требования. 14. Информация о товаре доводится до сведения покупателя: а) через различные виды маркировки: б) знаком соответствия стандарту;

Давайте подробно разберем каждую из приведенных задач, чтобы понять правильные ответы и их обоснование. ### Вопрос 1 **Период, по истечению которого пищевой продукт считается непригодным для использования по назначению.** Правильный ответ: **б) срок годности.** **Объяснение:** Срок годности определяет, до какого времени пищевой продукт считается безопасным для потребления. Срок хранения — это более широкий термин, который может включать в себя срок годности. --- ### Вопрос 2 **Количественная характеристика одного или нескольких свойств услуги, составляющих её качество.** Правильный ответ: **а) показатель качества услуги.** **Объяснение:** Показатель качества услуги — это конкретный критерий, который позволяет оценить качество предоставляемой услуги, в отличие от общего термина "качество услуги". --- ### Вопрос 3 **Сроки обмена обуви, не подошедшей покупателю по размеру.** Правильный ответ: **в) в течение 14 дней.** **Объяснение:** В большинстве случаев, согласно законодательству, обувь можно обменивать в течение 14 дней, если она не была в употреблении. --- ### Вопрос 4 **Сроки предъявления потребителем требований по недостаткам товаров, на которые установлены гарантийный срок или срок годности.** Правильный ответ: **в) в разумные сроки, но в пределах 2 лет со дня передачи товаров потребителю, если более длительные сроки не установлены законом и договором.** **Объяснение:** Это правило защищает права потребителей и позволяет им предъявлять претензии в разумные сроки. --- ### Вопрос 5 **Условия обмена непродовольственных товаров надлежащего качества на аналогичный товар.** Правильный ответ: **г) все вышеперечисленные условия.** **Объяснение:** Все перечисленные условия (наличие чека, неиспользование товара, сохранение товарного вида) являются обязательными для обмена. --- ### Вопрос 6 **Права покупателя при продаже ему товара ненадлежащего качества.** Правильный ответ: **г) все вышеперечисленные права.** **Объяснение:** Все перечисленные права (устранение недостатков, уменьшение цены, замена товара, возврат денег) защищают права потребителей. --- ### Вопрос 7 **Обмену не подлежат:** Правильный ответ: **г) ковры, меха.** **Объяснение:** Товары, такие как ковры и меха, часто не подлежат обмену из-за их специфических свойств и высоких требований к качеству. --- ### Вопрос 8 **Гарантийный срок товара и срок службы для сезонных товаров исчисляется:** Правильный ответ: **в) с момента покупки сезонного товара.** **Объяснение:** Гарантийные сроки для сезонных товаров начинаются с момента их покупки, что позволяет потребителю использовать товар в нужный период. --- ### Вопрос 9 **Можно ли обменять золотое кольцо на равноценное, но большего размера, и в какой срок?** Правильный ответ: **в) в течение 14 дней, если вещь не была в употреблении и сохранился товарный чек.** **Объяснение:** Обмен ювелирных изделий возможен в течение 14 дней при соблюдении условий ненадлежащего качества. --- ### Вопрос 10 **Порядок расчетов с покупателями, купившими товар ненадлежащего качества, при условии его замены на товар аналогичной марки:** Правильный ответ: **г) расчет производится исходя из цен на день удовлетворения требования покупателя.** **Объяснение:** Это обеспечивает справедливый подход к обмену и возврату товаров. --- ### Вопрос 11 **Сроки для замены товара ненадлежащего качества со дня предъявления такого требования:** Правильный ответ: **г) все вышеперечисленные сроки.** **Объяснение:** Все указанные сроки применимы в зависимости от ситуации с недостатками товара. --- ### Вопрос 12 **Срок годности выполняет следующие функции:** Правильный ответ: **б) устанавливает возможность предъявления претензий в течение срока годности.** **Объяснение:** Срок годности позволяет потребителям требовать замену или возврат в случае обнаружения недостатков. --- ### Вопрос 13 **Сроки удовлетворения требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на исправление недостатков товара?** Правильный ответ: **а) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.** **Объяснение:** Это стандартный срок для рассмотрения требований в данном контексте. --- ### Вопрос 14 **Информация о товаре доводится до сведения покупателя:** Правильный ответ: **а) через различные виды маркировки.** **Объяснение:** Маркировка товаров помогает информировать потребителей о характеристиках и качестве продукции. --- Эти объяснения помогут лучше понимать, как функционируют права потребителей и правила обмена товаров. Если будут дополнительные вопросы или нужны уточнения, не стесняйтесь спрашивать!