15. Требование покупателя о замене технически сложных товаров подлежит удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков в товарах: а) телевизоры: б) мотоциклы; в) музыкальные центры; г) стиральные машины "Малютка". 16. Случаи замены технически сложных товаров на такой же товар другой марки при обнаружении недостатков: а) при невозможности или недопустимости использования товара по назначению; б) если недостаток товара не может быть устранен, либо появляется вновь после устранения; в) для устранения требуются большие затраты; г) если товар имеет существенный недостаток и включен в перечень подлежащих обмену при наличии существенных недостатков. 17. С какого дня исчисляется гарантийный срок на приобретенные у продавца (изготовителя) товары? а) со дня продажи товара: б) со дня изготовления товара; в) в соответствии с договором между продавцом и покупателем; г) либо со дня продажи, если иное не предусмотрено договором, либо со дня изготовления товара, если день передачи установить невозможно. 18. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом, гарантийной мастерской в следующие сроки: а) в течение гарантийного срока; б) незамедлительно; в) в течение месяца, при условии предоставления на период ремонта аналогичного товара: г) в течение срока, определенного соглашением сторон. 19. Возможности и условия обмена товара ненадлежащего качества с недостатками, купленного в комиссионном магазине: а) обменять нельзя; б) заменить на товар аналогичной марки (модели, артикула); в) можно заменить на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; г) возможности, перечисленные в п. 3,4. 20. Знак соответствия это: а) зарегистрированный знак, который в данной системе сертификации подтверждает соответствие маркированного им товара (услуги) установленным требованиям: б) знак об экологической чистоте товаров или экологи чески безопасных способах их использования: в) обозначение, позволяющее отличить товар одних изготовителей от аналогичных товаров других изготовителей: г) любая красочная или описательная характеристика продукта. 21. Экологический знак это: а) зарегистрированный знак, который в данной системе сертификации подтверждает соответствие маркированного им товара (услуги) установленным требованиям; б) знак об экологической чистоте товаров или экологи чески безопасных способах их использования: в) збозначение, позволяющее отличить товар одних изготовителей от аналогичных товаров других изготовителей: г) любая красочная или описательная характеристика продукта. 22. Товарный знак это: а) зарегистрированный знак, который в данной системе сертификации подтверждает соответствие маркированного им товара (услуги) установленным требованиям; б) знак об экологической чистоте товаров или экологи чески безопасных способах их использования; в) обозначение, позволяющее отличить товар одних изготовителей от аналогичных товаров других изготовителей; г) любая красочная или описательная характеристика продукта. 23. Этикетка это: а) зарегистрированный знак, который в данной системе сертификации подтверждает соответствие маркированного им товара (услуги) установленным требованиям; б) знак об экологической чистоте товаров или экологи чески безопасных способах их использования; в) обозначение, позволяющее отличить товар одних изготовителей от аналогичных товаров других изготовителей; г) любая красочная или описательная характеристика продукта. 24. Имеет ли право потребитель, который приобрел технически сложный товар ненадлежащего качества, имеющий несущественный недостаток, на: а) замену на товар аналогичной марки; б) замену на такой же товар другой марки; в) расторжение договора купли продажи; г) все вышеперечисленные права

Давайте разберемся с каждым вопросом по порядку и проанализируем их. Для ясности мы объединим вопросы, относящиеся к одним и тем же темам. --- ### Вопрос 15 **Требование покупателя о замене технически сложных товаров подлежит удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков в товарах:** Здесь речь идет о технически сложных товарах, которые могут иметь существенные недостатки. Существенные недостатки могут означать, что товар не соответствует заявленным характеристикам или не может выполнять свою функцию. **Ответ:** а) телевизоры; б) мотоциклы; в) музыкальные центры; г) стиральные машины "Малютка". Для всех перечисленных товаров, если есть существенные недостатки, покупатель имеет право на их обмен. --- ### Вопрос 16 **Случаи замены технически сложных товаров на такой же товар другой марки при обнаружении недостатков:** Такие условия важны для защиты прав потребителей: **Ответ:** а) при невозможности или недопустимости использования товара по назначению; б) если недостаток товара не может быть устранен, либо появляется вновь после устранения; в) для устранения требуются большие затраты; г) если товар имеет существенный недостаток и включен в перечень подлежащих обмену при наличии существенных недостатков. Все варианты (а, б, в, г) соответствуют условиям для обмена. --- ### Вопрос 17 **С какого дня исчисляется гарантийный срок на приобретенные у продавца (изготовителя) товары?** Гарантия очень важна для защиты прав потребителей. Понимание того, когда начинается срок гарантии, помогает. **Ответ:** г) либо со дня продажи, если иное не предусмотрено договором, либо со дня изготовления товара, если день передачи установить невозможно. Это наиболее точный и полный ответ. --- ### Вопрос 18 **Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом, гарантийной мастерской в следующие сроки:** Сроки устранения недостатков помогают определить, как быстро должен реагировать продавец на выявленные проблемы. **Ответ:** г) в течение срока, определенного соглашением сторон. Это наиболее разумный ответ, так как сроки могут варьироваться в зависимости от соглашения. --- ### Вопрос 19 **Возможности и условия обмена товара ненадлежащего качества с недостатками, купленного в комиссионном магазине:** Комиссионные магазины имеют свои особенности в законодательстве. **Ответ:** а) обменять нельзя; б) заменить на товар аналогичной марки (модели, артикула); в) можно заменить на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; г) возможности, перечисленные в п. 3,4. В данном случае все варианты в (г) актуальны. --- ### Вопрос 20 **Знак соответствия это:** Знак соответствия свидетельствует о том, что товар соответствует определенным стандартам и требованиям. **Ответ:** а) зарегистрированный знак, который в данной системе сертификации подтверждает соответствие маркированного им товара (услуги) установленным требованиям. Это наилучший ответ. --- ### Вопрос 21 **Экологический знак это:** Экологические знаки информируют о воздействии товара на окружающую среду. **Ответ:** б) знак об экологической чистоте товаров или экологически безопасных способах их использования. --- ### Вопрос 22 **Товарный знак это:** Товарный знак помогает отличить продукты разных производителей. **Ответ:** в) обозначение, позволяющее отличить товар одних изготовителей от аналогичных товаров других изготовителей. --- ### Вопрос 23 **Этикетка это:** Этикетка это информация о продукте. **Ответ:** г) любая красочная или описательная характеристика продукта. --- ### Вопрос 24 **Имеет ли право потребитель, который приобрел технически сложный товар ненадлежащего качества, имеющий несущественный недостаток:** Это важный вопрос о правах потребителей. **Ответ:** в) расторжение договора купли-продажи. Поскольку несущественные недостатки не дают права на полное возвращение, другие варианты могут быть не совсем уместны. --- Если будут вопросы по каждому из пунктов или потребуется более глубокое объяснение, дайте знать!