Вы собственник и руководитель среднего предприятия . Начальник отдела стратегического развития принес вам на рассмотрение стратегический план, в котором указаны четыре ключевых направления развития: финансы, клиенты, внутренние бизнес процессы, обучение и развитие. Для того, чтобы лучше разобраться в стратегическом документе вам необходимо ответить на вопрос какая система управления учитывает вышеуказанные направления при разработке стратегии? Выберите один ответ : 1)цели и ключевые результаты деятельности 2) сбалансированная система показателей 3)процессное управление