Параграф 12 читать, ответить на вопросы: 1) Кого можно назвать потребителем? Каковы права потребителя? 2) Как можно защитить свои права потребителя и другие гражданские права? Рубрика "выполняем задания" №1-3 письменно.

1) Потребителем можно назвать любого человека, который покупает товары или услуги. Права потребителя включают право на безопасность, информацию, выбор и возмещение ущерба. 2) Защитить свои права потребителя можно через обращения в организации по защите прав потребителей, написание жалоб и участие в судебных разбирательствах.