Параграф 12 читать, ответить на вопросы: 1) Кого можно назвать потребителем? Каковы права потребителя? 2) Как можно защитить свои права потребителя и другие гражданские права? Рубрика "выполняем задания" №1-3 письменно.

1) Потребителем можно назвать любого человека, который приобретает товары или услуги для личного использования; права потребителя включают право на безопасность, информацию, выбор и защиту от недобросовестной практики. 2) Защитить права потребителя можно через обращение в организации по защите прав потребителей, жалобы в государственные органы и судебные иски.