Задание 1. Определите предприятие для проведения исследований. Кратко опишите деятельность предприятия.
Предприятие: Завод по производству электрических двигателей.
Описание деятельности: Завод занимается разработкой, производством и продажей электрических двигателей различной мощности и назначения. В его ассортимент входят как стандартные модели, так и специализированные решения для промышленного применения. Завод обеспечивает полный цикл производства: от проектирования и конструирования до сборки и тестирования готовой продукции. Основная часть клиентской базы включает средние и крупные предприятия в таких секторах, как машиностроение, энергетика и транспорт.
Задание 2. Составляется список проблем предприятия (проблемное поле)
- Планы составляются, когда изделия еще не отработаны и нет конструкторской документации.
- Не используются возможности повышения эффективности работы предприятия за счет создания структур малого предпринимательства (переработка отходов).
- Нет перспективного плана развития предприятия.
- Отсутствует единая политика предприятия в области оплаты труда.
- Неоперативная работа ремонтников.
- Сборочные цеха предприятия работают неритмично: львиная доля продукции собирается в последнюю декаду месяца.
- Ликвидация отдела маркетинга и создание ряда отделов по реализации продукции отодвинули на второй план исследование рынка.
- Бухгалтерия, финансовое бюро, отделы реализации и взаиморасчетов выполняют одну общую финансовую задачу, но не объединены общим руководством.
- Слабым звеном является работа транспорта предприятия: количество автоперевозок возросло, а транспортных единиц недостаточно, и они изношены.
- Из-за частых замен материалов снижается технологическая дисциплина, работа идет «рывками».
- Слабой стороной завода является отсутствие управленческой команды.
- Реактивный стиль управления и бессистемное решение проблем не дает нужного результата.
- В управлении предприятием неодобрительно воспринимаются критические замечания, в том числе вытекающие из результатов анализа; это болезненно отражается на постановке учета.
- Ситуация, в которой экономисты цехов находятся не на подчинении планового отдела, затрудняет проведение оперативного анализа экономической обстановки на предприятии.
- Отсутствие мощного конструкторского бюро, экспериментального участка и испытательной лаборатории позволяет конкурентам «опережать» предприятие и создает угрозу вытеснения его с рынка.
- Не используются возможности предприятия в части приобретения дешевых ресурсов по льготной очереди, предусмотренной решением Правительства РФ.
- Нерационально используются мощности инструментального цеха, что снижает обеспеченность цехов необходимым инструментом и оснасткой.
- Имеют место конфликты с местной (районной) властью.
- Нередки случаи, когда отдельные структурные подразделения отстаивают свои узкие интересы, нанося ущерб интересам предприятия.
- Работа инструментального цеха не удовлетворяет потребности предприятия в условиях частого изменения номенклатуры изделий.
Задание 3. Проблемы разбиваются на группы:
1 группа — проблемы, требующие немедленного решения
- Нет перспективного плана развития предприятия.
- Отсутствие управленческой команды.
- Слабым звеном является работа транспорта предприятия.
- Планы составляются, когда изделия еще не отработаны и нет конструкторской документации.
- Уровень качества продукции низок.
2 группа — важные проблемы, не требующие немедленного решения
- Простое отсутствие единой политики предприятия в области оплаты труда.
- Отсутствие мощного конструкторского бюро.
- Изменение демографической ситуации в районе.
- Реактивный стиль управления.
- Проблемы с мотивацией работников.
3 группа — проблемы, за которыми необходим постоянный контроль
- Нерационально используются мощности инструментального цеха.
- Работа сборочных цехов неритмична.
- Хоть и ликвидирован отдел маркетинга, исследование рынка должно быть проведено.
- Конфликты с местной властью.
- Нехватка кадров по важным специальностям.
4 группа — само разрешающиеся проблемы, не представляющие угрозы для предприятия
- Некоторое обновление поставок материалов.
- Возможные сезонные колебания спроса на продукцию.
- Условия работы определенной части специалистов.
Задание 4. Определить цель предприятия (для решения одной из корневой проблемы).
Цель: Создание и внедрение перспективного плана развития предприятия, который включает в себя задачи по повышению качества продукции, оптимизации производственных процессов и улучшению взаимодействия между структурными подразделениями.
Задание 5. Составить фрагмент дерева целей (в соответствии со структурой предприятия).
- Главная цель: Улучшение производственной и финансовой деятельности завода
- Подцель 1: Разработка и внедрение инновационных продуктов
- Увеличение Р&D расходов на 15%
- Привлечение новых специалистов в конструкторское бюро
- Подцель 2: Оптимизация производственных процессов
- Повышение эффективности сборочных цехов
- Инвестирование в новое оборудование
- Подцель 3: Улучшение условий труда и мотивации сотрудников
- Внедрение системы KPI для оценки работы
- Проведение обучающих семинаров для сотрудников
- Подцель 4: Налаживание маркетинговых и сбытовых процессов
- Восстановление отдела маркетинга
- Проведение анализа рынка для выявления новых возможностей.
- Подцель 1: Разработка и внедрение инновационных продуктов