Задание 1. Определите предприятие для проведения исследований
Предприятие: ООО «ЭкоТех»
Описание деятельности: ООО «ЭкоТех» специализируется на производстве экологически чистых строительных материалов, таких как кирпичи и блоки из переработанных отходов. Компания использует инновационные технологии, позволяющие уменьшить количество отходов и минимизировать негативное воздействие на окружающую среду. За последние годы предприятие зарекомендовало себя как надежный производитель, однако сталкивается с рядом проблем, которые препятствуют его дальнейшему развитию и укреплению позиций на рынке.
Задание 2. Список проблем предприятия (проблемное поле)
- Планы составляются, когда изделия ещё не отработаны и нет конструкторской документации.
- Не используются возможности повышения эффективности работы предприятия за счет создания структур малого предпринимательства (переработка отходов).
- Нет перспективного плана развития предприятия.
- Отсутствует единая политика предприятия в области оплаты труда.
- Неоперативная работа ремонтников.
- Сборочные цеха предприятия работают неритмично: львиная доля продукции собирается в последнюю декаду месяца.
- Ликвидация отдела маркетинга отодвинула на второй план исследование рынка.
- Отделы бухгалтерии и взаиморасчетов не объединены общим руководством.
- Проблемы с транспортом: количество поставок возросло, а автопарка недостаточно для выполнения задач.
- Частые замены материалов снижают технологическую дисциплину.
- Отсутствие управленческой команды.
- Реактивный стиль управления приводит к бессистемному решению проблем.
- Критические замечания не воспринимаются должным образом, что отражается на учете.
- Экономисты цехов не подчиняются плановому отделу, что затрудняет анализ обстановки.
- Отсутствие мощного конструкторского бюро ставит перед угрозой конкурентоспособность.
- Не используются возможности предприятия для приобретения дешевых ресурсов.
- Нерационально используются мощности инструментального цеха.
- Конфликты с местной властью.
- Структурные подразделения отстаивают свои интересы в ущерб целям предприятия.
- Работа инструментального цеха не удовлетворяет потребности предприятия.
- Работники-акционеры не ощущают себя собственниками.
- Снижение квалификации рабочих.
- Нехватка кадров по ключевым специальностям.
- Дефицит квалифицированных специалистов.
- Негативное влияние сезонных факторов на производство.
- Обострение проблемы с оплатой труда мастеров.
- Отсутствие системы компьютерного учета при большой номенклатуре.
- Проблемы освоения ЭВМ.
- Мотивация работников ослаблена.
- Уровень квалификации мастеров снижается.
- Высокий уровень отходов.
- Нехватка инвестиций и угроза вмешательства сторонних инвесторов.
- Премирование не дифференцируется и не мотивирует работников.
Задание 3. Группировка проблем
1 группа — проблемы, требующие немедленного решения:
- Планы составляются без наличия необходимой документации.
- Отсутствие управленческой команды.
- Нерациональное использование ресурсов и влияние на транспорт.
- Низкий уровень оплаты труда мастеров.
2 группа — важные проблемы, не требующие немедленного решения:
- Нет перспективного плана развития предприятия.
- Отсутствует система компьютерного учета.
- Снижение квалификации рабочих.
- Конфликты с местной властью.
3 группа — проблемы, за которыми необходим постоянный контроль:
- Отсутствие единой политики в области оплаты труда.
- Проблемы с мотивацией работников.
- Отсутствие системы контроля за расходом материалов.
- Нехватка инвестиций.
4 группа — саморешаемые проблемы, не представляющие угрозы для предприятия:
- Частые замены материалов.
- Нехватка кадров в некоторых специальностях.
- Сезонные колебания спроса.
Задание 4. Определить цель предприятия (для решения одной из корневой проблемы)
Цель: Разработка и внедрение системы управления качеством и улучшение условий труда для повышения производительности и мотивации работников, что позволит сократить уровень отходов и снизить затраты на производство.
Задание 5. Фрагмент дерева целей
Увеличение производительности труда
- Внедрение системы управления качеством
- Осуществление обучающих программ для персонала
- Модернизация оборудования
Снижение количества отходов
- Оптимизация процесса переработки материалов
- Внедрение системы контроля за расходами
- Исследование новых технологий переработки
Повышение уровня мотивации работников
- Введение гибкой системы оплаты труда
- Разработка программы по стимулированию работников
- Создание условий для карьерного роста в компании
Этот фрагмент дерева целей помогает выстроить стратегические направления для решения ключевых проблем предприятия и облегчает процесс достижения общих целей.